Материалы по тегу

Выберите теги

Римма Гарипова: «Команда не работает? Нет, вы управляете устаревшим методом»

В ресторанном бизнесе падение сервиса и снижение выручки нередко списывают на «немотивированных сотрудников», однако проблема зачастую кроется не в персонале, а в управленческой модели…
дальше

«Лучший по профессии»: как в Подмосковье выбирали звезд гостеприимства

13 и 14 октября парк-отель «Русский» превратился в главную сцену туристической отрасли Московской области. Здесь прошли полуфиналы и финалы конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма Московской области – 2026»…
дальше

Илья Уманский стал общественным представителем бизнес-омбудсмена России по туризму и гостеприимству

Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский назначен общественным представителем уполномоченного при президенте РФ по защите прав предпринимателей в сфере туризма и гостеприимства…
дальше

По собственному нежеланию: почему молодежь отказывается работать в гостиничном бизнесе

Гостиничная отрасль России, как и многие другие отрасли экономики, в последние годы переживает острый кадровый голод. Дефицит персонала в среднем по стране составляет 30%, а в отдельных регионах достигает 40%…
дальше

В Санкт‑Петербурге определили лучших молодых специалистов в сфере гостеприимства

В Петергофе прошёл конкурс профессионального мастерства «Профессия со знаком заботы» для студентов колледжей и вузов Санкт‑Петербурга, обучающихся по направлениям сферы гостеприимства…
дальше

Корпоративный университет Кронвелл получил образовательную лицензию

Компания группы Кронвелл, ООО «Кронвелл Девелопмент», получила бессрочную лицензию на образовательную деятельность. Лицензию № Л035 01271-78/07092210 выдал Комитет по образованию Санкт-Петербурга…
дальше

Официанты и доставщики съедают бюджет

Рост цен на услуги в этом году стабильно опережает рост цен на товары. Индекс «Монокль услуги» с начала года вырос на 4,52 пункта, тогда как индекс «Монокль продуктовый» прибавил лишь 2,65 пункта, а непродовольственные товары и вовсе упали в цене…
дальше

Как сохранить вау-сервис, доверие гостей и (что важно!) команду, когда меняется вывеска на фасаде?

Почти два десятилетия отель на Ново-Садовой в Самаре ассоциировался с международной компанией, но трансформация в 2022 году доказала: премиум-класс создают именно люди…
дальше

Туротрасль в России испытывает нехватку квалифицированных кадров

Туриндустрия в России вынуждена активно привлекать молодежь для работы, поскольку уровень зарплат в отрасли не позволяет привлекать более опытных и квалифицированных специалистов, сообщил президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский…
дальше

Официант из Владивостока рассказал, сколько можно заработать на ВЭФ. Он назвал этот опыт захватывающим

Проведение Восточного экономического форума (ВЭФ) требует не только больших трат, но и привлечения множества работников, от опытных ивент-менеджеров и управляющих до обслуживающего персонала: уборщиков, грузчиков, а особенно востребованы официанты…
дальше

Поволжский университет откроет первую в стране учебную гостиницу для специалистов сферы туризма и гостеприимства

В декабре 2026 года на базе Поволжского университета физической культуры, спорта и туризма откроется первая в России «Учебная гостиница»…
дальше