Материалы по тегу

Выберите теги

Бензин, медведи и пустые номера: турбизнес Приангарья подвел тяжелые итоги лета

Представители туриндустрии Иркутской области подвели неутешительные итоги летнего сезона. Для многих отельеров он оказался провальным: падение загрузки в ряде гостиниц на Байкале и в Иркутске составило от 10% до 40%…
дальше

Рынок апарт-отелей в двух столицах: как управление влияет на прибыль

"ДП" сравнил, как работают два крупнейших рынка сервисных апартаментов страны, и выяснил, почему сравнимые по параметрам объекты в одном районе могут показывать разницу в загрузке до 15–20 п.п. в течение года…
дальше

Ожидания петербургского бизнеса от высокого туристического сезона 2026 года не оправдались

Согласно официальным данным, опубликованным Смольным, Петербург с мая по сентябрь посетили 6,18 млн туристов, в 2025 году их было 6,16 млн. То есть турпоток за год практически не вырос…
дальше

Как трансформируется рынок въездного туризма в России

Отель «Вега» Измайлово стал партнером проекта Visit Russia — цифровой платформы, призванной облегчить иностранным туристам формальности для въезда в Россию и создать условия для комфортного путешествия по стране…
дальше

Андрей Милохин. Лобби-бар отеля как место интересных встреч

Никто не будет спорить с тем, что лобби-бар во всех отелях мира — это место, где можно встретить самых разных и очень известных людей: от артистов до политиков — и услышать самые неожиданные истории…
дальше

Олег Гончарук: «Искусственный интеллект не заменяет гостеприимство»

Когда мы говорим об искусственном интеллекте в гостиничном бизнесе, чаще всего вспоминаем инструменты, которые напрямую видит гость: чат-боты, голосовые помощники, цифровые сервисы…
дальше

Российские отели нашли точку опоры в гибкости, внимании к клиенту и финансовой грамотности

15 сентября в рамках онлайн-выставки «Отель Онлайн Экспо» состоялся круглый стол, посвящённый итогам летнего сезона 2026 года и перспективам отрасли на 2027-й. Модерировал дискуссию Сергей Скорбенко…
дальше

Официанты и доставщики съедают бюджет

Рост цен на услуги в этом году стабильно опережает рост цен на товары. Индекс «Монокль услуги» с начала года вырос на 4,52 пункта, тогда как индекс «Монокль продуктовый» прибавил лишь 2,65 пункта, а непродовольственные товары и вовсе упали в цене…
дальше

Туристы перестанут выбирать отели только по звездам: за что будут платить через 10 лет 

Сейчас туристу важно знать категорию объекта, характеристики номера, набор услуг и инфраструктуру. Но со временем все большее значение будет приобретать другое: что именно он получит после отдыха…
дальше

Как сохранить вау-сервис, доверие гостей и (что важно!) команду, когда меняется вывеска на фасаде?

Почти два десятилетия отель на Ново-Садовой в Самаре ассоциировался с международной компанией, но трансформация в 2022 году доказала: премиум-класс создают именно люди…
дальше

Депутат Сергей Кривоносов предложил привязать размер турналога к числу «звезд» отеля

В Минэкономразвития России рассматривают предложения бизнеса по реформе механизма взимания туристического налога. С инициативой усовершенствовать систему выступили Российский союз туриндустрии (РСТ) и Федерация рестораторов и отельеров (ФРО)…
дальше