«Клиентский сервис реально работает в условиях кризиса» – эксперты бизнеса
Как клиентский сервис может помочь современному бизнесу и что нужно предпринять для его внедрения? Об этом читателям и светскому обозревателю Business FM Ирине Мжельской рассказали представители сразу нескольких направлений деятельности…
дальше
Группа ЛСР приобрела отель "Domina Пулково" в Петербурге
Группа ЛСР приобрела 100% долей ООО "Пулково Скай", которому принадлежит комплекс гостиницы "Domina Пулково" на Пулковском шоссе, 14, стр. 7, и 100% долей управляющей компании "Статус"…
дальше
У модульных отелей без классификации отберут субсидию
Мало построить модульный отель, подключить его к коммуникациям и ввести в эксплуатацию. Если его создание финансировали за счет субсидии из федерального бюджета, то проект будут считать исполненным только после регистрации и классификации отеля…
дальше
Гостиничный рынок Петербурга вошел в зрелую фазу
В первом квартале 2026 года в Санкт-Петербурге не было открыто новых гостиниц. Эксперты говорят, что девелоперы осторожно подходят к строительству отелей в Санкт-Петербурге…
дальше
Отельеры разглядели полуостров. Cosmos Hotel Group построит в Крыму 17,4 тыс. номеров
Крупный гостиничный оператор Cosmos Hotel Group планирует в 2030 году открыть в Крыму 14 отелей на 17,4 тыс. номеров. Четырьмя объектами сеть будет управлять сама, а десять объектов должны заработать по франшизе…
дальше
Отели возвращаются на «Яндекс Путешествия», но не все
Конфликт между российскими отелями и «Яндекс Путешествиями» из-за роста комиссий получил продолжение. Часть крупных сетей начала возвращаться на платформу после переговоров…
дальше
Геннадий Мусиенко, «Охта Парк»: о новых вызовах в сфере туризма
Управляющий партнер и генеральный директор всесезонного курорта «Охта Парк» рассказал о наиболее эффективных стратегиях развития и управления бизнесом, а также о роли диверсификации в обеспечении устойчивости туристических направлений…
дальше
«Колоссальный провал и значительные потери»: эксперт — о ситуации в турбизнесе Сочи
По данным АМОС, отрасль отброшена на годы назад: задержки с обновлением номерного фонда, падение качества, проблемы с персоналом
дальше
Вот такие пироги: кафе и рестораны Петербурга рискуют остаться без льготы по НДС
Большинство малых предприятий общественного питания не смогут сохранить льготу по освобождению от уплаты НДС на 2027 год. Для этого им нужно повышать зарплаты сотрудникам, а денег на это нет.
дальше
Тюменские отельеры столкнулись с просадкой бизнеса
Цена все еще является главным критерием для посетителей, при этом требования к сервису не снижаются. Давление на бизнес также оказывают рост НДС, коммунальных платежей, зарплат и введенный туристический налог…
дальше
В новом разрешении на строительство «Туриста» уменьшили число номеров
На Муниципальном портале Новосибирска опубликовано разрешение на строительство гостиницы «Турист», выданное управлением архитектурно-строительной инспекции (УАСИ) мэрии Новосибирска компании «Турсиб-Б»…
дальше
Спрос на франшизы дорогих ресторанов растет несмотря на кризис
Интерес инвесторов к открытию ресторанов с инвестициями от 50 млн рублей растет даже в трудные для рынка времена, утверждают владельцы крупных холдингов и эксперты. Pinskiy &Co, Novikov, Vasilchuki, WRF выходят в новые города и регионы…
дальше
Знаменитые тюменские термы несут многомиллионные убытки
Ставка тюменских властей на статус «столицы термальных вод» в 2025 году столкнулась с суровой финансовой реальностью. Главные туристические «доноры» региона закончили год с довольно контрастными показателями…
дальше
Отели не дотягиваются до звезд. Чем объясняется нехватка гостиниц высокого уровня в России
Только 1% гостиниц в России соответствуют уровню «пять звезд». Всего в реестре Росаккредитации сейчас находится 29 тыс. объектов размещения, сообщают «РИА Новости» со ссылкой на пресс-службу ведомства…
дальше
Проект гольф-курорта Ткачева в Сочи за 24 млрд рублей сдвинулся с мертвой точки. Что там будет?
В Сочи дали официальный старт подготовке площадки для масштабного гольф-курорта в Адлерском районе…
дальше
«При прагматичном подходе все скажут, что это неликвид»
Собственники комплекса Алленберг в Знаменске не стали отказываться от концепции с размещением гостиницы. 19 апреля в арт-пространстве «Ворота» команда новых собственников комплекса подвела итоги воркшопа, который состоялся днем ранее…
дальше
Успешный МФК в Петербурге: каким он может быть?
От локации до деталей сервиса: на чем должен строиться успех современного многофункционального комплекса (МФК) в Петербурге, разбираемся с экспертами.
дальше
Непомерные аппетиты сочинских отельеров уже привели к тому, что из-за высоких цен многие объекты стояли пустыми всю зиму. Кому-то пришлось сокращать персонал либо отправлять в отпуск без содержания и урезать зарплату…
дальше