Фиоренцо Фасслер: «Самое сложное — обучить персонал персонализированному сервису»
В мировом гостиничном бизнесе пятизвездные отели Швейцарии давно являются эталоном качества приема и сервиса. Ассоциация Swiss Deluxe Hotels — это выборка лучших из лучших объектов гостеприимства страны…
дальше
Юлия Яковлева