Материалы по тегу

Понятие "гостеприимство", означающее радушие по отношению к гостям, имеет многовековую историю…
дальше

Как инвесторы, планирующие строительство отелей, так и собственники действующих отелей в какой-то момент обязательно задаются вопросом: что лучше — нанять директора или доверить свой бизнес управляющей компании? Как разобраться в многообразии…
дальше

По мнению специалистов ООО «ККС-Центр» любая автоматизация отелей должна быть направлена, прежде всего, на обеспечение удобства гостя.
дальше

Людмила Шестопал, коммерческий директор компании «Треартекс»: — При выборе тканей для оснащения отелей необходимо учитывать требования сферы гостиничного бизнеса…
дальше

Это признал только что вышедший авторитетнейший ресторанный гид Michelin за 2011 год. В японском регионе Кансай (Киото, Осака и Кобе) находится сразу 12 ресторанов с тремя звездами Michelin…
дальше

Специалисты утверждают, что то время, когда разговор отельера с дизайнерской компанией строился на уровне «сделайте мне красивый дизайн», к счастью, остался в прошлом…
дальше

Компания «ТрэвелЭкспо» проводит в Петербурге специализированную конференцию «О защите персональных данных в организациях индустрии гостеприимства и туризма»…
дальше

C 13 по 15 октября в Ленэкспо в 18 раз прошла выставка INWETEX-CIS Travel Market 2010. Она является единственным на Северо-западе комплексным конгрессно-выставочным мероприятием в области туризма…
дальше

В Петербурге прошла конференция «Сельский туризм – инновационный путь развития территории: проблемы, решения, презентации лучших практик». Организатором мероприятия выступил Комитет по физической культуре, спорту и туризму Ленинградской области…
дальше

Последняя поездка в Москву навела меня на весьма любопытные размышления о качестве сервиса в трехзвездочных отелях…
дальше

Последняя поездка в Москву навела меня на весьма любопытные размышления о качестве сервиса в трехзвездочных отелях…
дальше

Уважаемые IT-Коллеги! В продолжение моих предыдущих статей (см…
дальше

В Петербурге прошел Международный инвестиционный форум по недвижимости PROEstate-2010…
дальше

Пятна — это самый грозный враг коврового покрытия. Они легко возникают, быстро высыхают и с трудом удаляются. При этом пятна вызывают у гостя отеля чувство брезгливости, а у персонала — чувство досады…
дальше

Светлана Черняковская, специалист Группы компаний «ККС»:
дальше

Услуга питания в любом отеле является одной из основных. Причем система питания отеля может включать по несколько баров, кафе и ресторанов…
дальше

Одним из ключевых направлений кризис-менеджмента в отеле является разработка новой HR-стратегии. Во многих случаях речь идет о практически кардинальном пересмотре политики работы с персоналом…
дальше

Самое главное в отеле — создать атмосферу уюта и предоставить гостям такой уровень сервиса, чтобы им хотелось возвращаться снова и снова. И профессиональных хитростей тут много…
дальше