Материалы по тегу

Выберите теги

«Поменяем белье, когда постираете»: туристам с больным ребенком в Анапе отказали в уборке

С нежеланием персонала решать проблемы гостей столкнулись туристы в Анапе в отеле «Ателика Гранд Меридиан». О ситуации, произошедшей с отдыхающими, в редакцию TourDom.ru сообщил их турагент.
дальше

«Прощупать на линейном уровне». Как стать мастером гостиничного дела

О своем опыте и карьерном росте в индустрии гостеприимства RUSSPASS Журналу рассказала Анна Пиляк — выпускница столичного проекта «Твой старт в туризме», победитель конкурса «Московские мастера» и специалист по гостеприимству отеля Plaza Garden…
дальше

Юнис Теймурханлы. Тихий номер

«Да уж, ну и ночка приключилась. Почти боевик», - вчера утром делился с коллегами уставший портье.  «Около девяти вечера на стойку ресепшен подошел мужчина. Он был странный, явно нервничал».
дальше

АНДРЕЙ МИЛОХИН. Паспорт полярника как туристический маркетинг

Знаменитый путешественник Фёдор Конюхов недавно стал обладателем ещё одного паспорта. Он прибыл в Мурманск, чтобы на борту атомного ледокола отправиться в очередное путешествие, на этот раз в Арктику на Северный полюс…
дальше

Hospitality Online Expo 10-20 сентября 2024: Создай будущее!

Хватит мониторить Вселенную вопросами про будущее, создавайте его сейчас! А за идеями и инструментами приходите на 14-ю Международную выставку технологий, товаров и услуг для гостиничного бизнеса Hospitality Online Expo…
дальше

Сотрудники сети Marins Hotels прошли обучение в Академии современного этикета и делового протокола

В июле сотрудники сети отелей Marins Hotels приняли участие в обучающем семинаре «Деловой этикет и деловые коммуникации», который провела генеральный директор Академии современного этикета и делового протокола Анна Фокина…
дальше

Главное - не уборка, а запах свежести: корреспондент «КП» раскрыла секреты, поработав горничной в отеле Крыма

Знойное лето настойчиво зовет куда-нибудь поближе к морю. Но как угадать с гостиницей? Очень часто туристы видят под кроватью пыль, на унитазе - ржавчину, а на зеркале и стенах в ванной - грязные разводы…
дальше

Майя Ломидзе: «На Кавказе есть большая разница между сервисом и гостеприимством»

Во время Кавказского инвестиционного форума в Грозном исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе в эксклюзивном интервью «Это Кавказ» рассказала, чего не хватает туристам на Кавказе, какие перспективы у формата глэмпингов и…
дальше

«Роза Хутор» ведет переговоры о сотрудничестве с вузами четырех стран Востока

Круглогодичный курорт «Роза Хутор» ведет переговоры о сотрудничестве с четырьмя крупными зарубежными вузами. ‎Об этом «Ведомости Юг» сообщил заместитель генерального директора курорта по международным отношениям и туризму Сергей Хворостяный…
дальше

Bronevik.com: три четверти опрошенных россиян довольны уровнем сервиса в отелях

75% россиян положительно оценивают опыт проживания в отелях, апартаментах и других объектах размещения в своей последней поездке, показал опрос платформы Bronevik.com (входит в МТС Travel)…
дальше

Глэмпинги и пляжи получат «звездочки»

Отели в России пять звезд дают лучшим гостиницам, а статус «без звезд» присваивают самым скромным. Но вне поля зрения государства оказались модульные отели и глэмпинги — качество их услуг никто никак не оценивает…
дальше