Крупнейшие российские сервисы продаж отелей начали терять позиции. На долю топ-10 игроков в мае пришлось 83,7% гостиничных продаж, что на 2,3% меньше, чем годом ранее…
дальше
Крупнейшие российские сервисы продаж отелей начали терять позиции. На долю топ-10 игроков в мае пришлось 83,7% гостиничных продаж, что на 2,3% меньше, чем годом ранее…
дальше
Booking для чиновников: «Ростелеком» увеличит инвестиции в агрегатор отелей
Оператор «Ростелеком» планирует дополнительно инвестировать несколько сотен миллионов рублей в собственный онлайн-сервис бронирования отелей, ориентированный на госорганы и госкомпании, узнал Forbes…
дальше
Россияне стали чаще отдыхать в премиум-санаториях
Количество бронирований премиальных санаториев в России за последние три года выросло на 32%, и спрос на такой отдых равномерен во все сезоны. Сейчас аудитория такого отдыха помолодела, также в санатории на лечение стали активнее ездить мужчины…
дальше
Россиян предупредили о новой схеме мошенничества под видом бронирования жилья
Мошенники размещают фейковое объявление о сдаче жилья, а потом присылают ссылку на фишинговый сайт, который выдает себя за сервис онлайн-бронирования "Островок". Об этом рассказал ТАСС сенатор Айрат Гибатдинов…
дальше
Cosmos Hotel Group объединил закупки всех своих отелей на электронной площадке B2B-Center
Гостиничный оператор Cosmos Hotel Group (Cosmos) объединил закупки всех своих отелей на электронной площадке B2B-Center (входит в электронную торговую платформу для бизнеса и государства B2B-РТС)…
дальше
«Клиентский сервис реально работает в условиях кризиса» – эксперты бизнеса
Как клиентский сервис может помочь современному бизнесу и что нужно предпринять для его внедрения? Об этом читателям и светскому обозревателю Business FM Ирине Мжельской рассказали представители сразу нескольких направлений деятельности…
дальше
Инвестиции со сложным рельефом. Как строятся гостиницы в горах Кубани
В 2026 году в Краснодарском крае планируется ввод в эксплуатацию семи гостиничных проектов с объемом инвестиций около 77 млрд руб. и номерным фондом более 3 тыс. номеров различного класса…
дальше
У модульных отелей без классификации отберут субсидию
Мало построить модульный отель, подключить его к коммуникациям и ввести в эксплуатацию. Если его создание финансировали за счет субсидии из федерального бюджета, то проект будут считать исполненным только после регистрации и классификации отеля…
дальше
Рубильник для Рунета лучше пока не включать
Борьба с VPN-сервисами приводит не только к блокировке запрещенных ресурсов — в итоге ограничиваются работа легальных сервисов и доступ к иностранной ИT-инфраструктуре, без которой российский интернет существовать пока не может…
дальше
Владимир Малюгин: Как сделать, чтобы в ответ на запрос ИИ назвал вашу туркомпанию
Конференция Travel Marketing, прошедшая 16 апреля, собрала пять ярких выступлений о современных каналах продвижения…
дальше
Глеб Кузнецов. Симуляция знаний.
McKinsey выпустил материал о будущем ресторанов в эпоху ИИ. Пять старших консультантов конторы из отдела ритейла, пять видео, шесть страниц PDF, рассуждают крупными мазками на заданную тему: «будущее отрасли до 2040 года»…
дальше
Первый российский ИИ-турагент знает об Анапе меньше китайского и путает ее с Геленджиком
Один из ведущих банков выпустил своего «ИИ-Турагента» в приложении. Протестировали его способности и заверяем: с таким «прогрессом» отечественных нейросетей живые турагенты могут вообще ни о чем не беспокоиться…
дальше
На рынке бронирования отелей обостряется конкурентная борьба
Aviasales дал возможность пользователям бронировать отели напрямую на их сайтах. Раньше платформа уже показывала гостиницы, но фактически перенаправляла трафик на «Островок»…
дальше
Залечь на дно в Петербурге: как заселиться в отель без паспорта в 2026 году
С 1 апреля 2026 года в России разрешили заселяться в отели без паспорта. Однако готовы ли к новшествам сами гостиницы — большой вопрос…
дальше
В РСТ обсудили цифровой профиль иностранного туриста
На совместном заседании комитетов РСТ по въездному туризму, международному сотрудничеству, страхованию и цифровому развитию обсудили совершенствование законодательства, регулирующего функционирование цифрового профиля иностранного гражданина…
дальше
В отеле DoubleTree by Hilton Tyumen появился робот-официант от Robort by 3Logic Group
Robort by 3Logic Group реализовал проект по внедрению сервисного робота Keenon DinerBot T10 в отеле DoubleTree by Hilton Tyumen…
дальше
Цифровые решения в ХоРеКа 2026: что умеет ИИ в ресторанах и отелях, а что пока ему не под силу
Одним из ключевых трендов в индустрии гостеприимства в последние годы стало использование искусственного интеллекта. Нейросети позволяют снизить расходы на новый персонал, ускорить бизнес-процессы и заменить многие рутинные операции…
дальше
Кто готов к заселению по цифровому паспорту в отели
Приближается дата, с которой законодательно станет возможным заселение в отели не только по обычному бумажному удостоверению личности, но и по цифровому паспорту. Эта опция с 1 апреля может применяться согласно п…
дальше