Материалы по тегу

Выберите теги

Маленькие гости в отеле

Для многих отелей и курортов семейный гость является важным целевым сегментом, для некоторых — ключевым, на привлечение и удержание которого направлены основные усилия…
дальше

Идеальный сервис в отеле: миф или реальность?

Проблема качества сервиса является одной из самых распространенных в российских отелях. Сами отельеры во многом связывают ее с персоналом: недостаточным опытом людей на линейных позициях, слабой мотивацией, высокой текучестью кадров…
дальше

Техника в номер!

При открытии гостиницы очень важно учесть все нюансы — эстетику, функциональность, надежность всего, что окружает гостя…
дальше

На шаг впереди

Удержание постоянных клиентов и привлечение новых — ежедневная головная боль каждого руководителя бизнеса. Успех предприятия отельного бизнеса в большей мере, чем в других областях, зависит от успешности решения этой задачи…
дальше

Театр начинается с вешалки

Современные отельеры хотят, чтобы индивидуальность их отеля проявлялась практически в каждой мелочи. Если ранее при выборе отеля посетители ориентировались только на «звездность», то сейчас рассматривают комплекс дополнительных услуг…
дальше

Алмазный блеск мраморных полов

Мрамор издавна применяется в отделке интерьеров, считаясь элементом роскоши и престижа. Зеркально отполированные мраморные полы говорят сами за себя, показывая высокий уровень заведения.
дальше

Цена или стоимость владения: профессиональный подход к управлению объектом гостеприимства

Вкладывая средства в оснащение гостиницы, владельцы объектов размещения зачастую сосредоточены на том, чтобы сэкономить в момент закупки, но упускают из виду стоимость владения или эксплуатации приобретенного оборудования…
дальше

Система охранного телевидения во главе комплексной системы безопасности современного отеля

Комплексная система безопасности (КСБ) отеля — это совокупность эффективных средств обнаружения и пресечения потенциальных угроз гостям, персоналу и имуществу…
дальше