В Инновационном центре «Сколково» прошла ежегодная конференция для технологических предпринимателей Startup Village…
дальше
В Инновационном центре «Сколково» прошла ежегодная конференция для технологических предпринимателей Startup Village…
дальше
Оливки в номер: как экосистемы следят за нами и зачем они это делают
Пытаетесь сегментировать аудиторию? Вы занимаетесь ерундой, считает эксперт проекта Forbes for Business Алексей Добрусин. Нужно не дробить пользователей по сегментам, а делать им персональные предложения…
дальше
Роботы вместо людей. История японского отеля Henn-na, у которого не получилось
Мысли о том, чтобы заменить персонал гостиниц роботами, стали с новыми силами посещать владельцев отелей после начала пандемии…
дальше
Деловому туризму не хватает современных кадров
Наиболее дефицитными кадрами в сфере конгрессно-выставочной индустрии в настоящее время стали специалисты с разнообразным опытом работы и коммьюнити-менеджеры, способные вести активную работу в социальных сетях и сообществах…
дальше
Национальные гостиничные сети Республики Беларусь: как технологии помогают в развитии сегмента
Успешность гостиничных сетей объясняется множеством факторов, но эксперты так или иначе сходятся во мнении, что именно общность методики обслуживания, стандартизация, предсказуемость сервиса по качеству и объему услуг привели к популярности сетей…
дальше
Блейк Андерсон-Бунтз: Технологии здесь. А вы где?
Во время участия в выставке PIR 2020, уникального для нынешнего времени события, я подготовил презентацию для менеджеров гостиничного бизнеса об аспектах управления технологиями в гостиничной индустрии…
дальше
20 апреля 2021 года Google Россия и Федеральное агентство по туризму запускают на платформе Google Arts & Culture международный проект «Раскуси Россию»…
дальше
В России создадут цифровой профиль туриста
Ассоциация больших данных планирует проанализировать в рамках «цифровой песочницы» действия туристов и составить их цифровой профиль. Это поможет узнать, где нужно построить дополнительный отель или начать торговлю сувенирами…
дальше
Стали известны победители Moscow Travel Hack 2021
27–28 марта в Москве прошел финал второго хакатона по цифровизации сферы туризма Moscow Travel Hack. В нем приняли участие 60 команд, которые в течение почти 30 часов решали задачи, предложенные российскими туристическими компаниями и сервисами…
дальше
Это первый отель группы Accor в Северной Европе, который предложит гостям полностью цифровизированный опыт проживания с бесконтактными технологиями на каждом этапе путешествия – от заселения до отъезда…
дальше
Первый робот для обслуживания номеров присоединяется к команде отеля Radisson Blu в аэропорту Цюриха
JEEVES, робот для обслуживания номеров, уже радует гостей отеля Radisson Blu Hotel, Zurich Airport новым функционалом. Роботизированный помощник предлагает бесконтактную доставку заказов в номер…
дальше
Туристический рынок могут захватить экосистемы «Сбера» и «Яндекса»
Что будет с туроператорами в ближайшие 5 лет? Своими прогнозами в ходе форсайт-сессии на недавно завершившейся выставке MITT поделились генеральный директор TUI Россия Тарас Демура и президент РСТ Андрей Игнатьев…
дальше
Туризм онлайн: как цифровые решения помогают путешественникам
Еще пару лет назад мы планировали свой отпуск вот с чего: шли в турагентство, изучали каталоги, выбирали по фото и совету менеджера страну и отель. А далее в назначенный день приносили в фирму деньги, получали билеты… Сегодня все выглядит иначе…
дальше
Максим Бродовский: «Узнаваемость бренда — залог, что бизнес восстановится после кризиса»
Генеральный директор Azimut Hotels Максим Бродовский — о том, что потеряет и приобретет гостиничный рынок по итогам коронакризиса.
дальше
MITT Travel Start вручил миллион и теперь станет ежегодным
Финал конкурса стартапов в сфере туризма и гостеприимства MITT Travel Start прошел вчера в рамках выставки MITT-2021 при поддержке Российского союза туриндустрии (РСТ).
дальше
Война миров: чаты, боты и гости
В профессиональных сообществах отельеров и на отраслевых выставках много разговоров о продажах через чат-боты, чаты и мессенджеры. Предоставление данных каналов общения гостю - однозначный тренд отрасли…
дальше
Самые простые пароли в интернете: версия российских киберэкспертов
Исследователи изучили свыше пяти миллиардов записей наиболее популярных комбинаций, которые плохо обеспечивают защиту. Кодовые слова перестали быть секретными после ряда массовых утечек в 2020 году.
дальше
Бизнес требует онлайн-равенства. Владельцы гостиниц и ресторанов недовольны доступом к агрегаторам
В борьбу за новые ограничения для онлайн-платформ втянулись поставщики товаров и услуг: через «Опору России» они пытаются убедить Федеральную антимонопольную службу (ФАС) инициировать разработку правил недискриминационного доступа к различным…
дальше