Материалы по тегу

Выберите теги

Бунты курьеров: как люди борются за право ходить в туалет и ездить на зимней резине

В гонке между активно наращивающими клиентскую базу и конкурирующими между собой сервисами доставки главными действующими лицами стали курьеры, которые выходят на демонстрации или устраивают забастовки, требуя улучшения условий труда…
дальше

Названы самые популярные достопримечательности мира с привидениями

Названы самые популярные достопримечательности мира, в которых, согласно поверьям, обитают духи и привидения. Поместье Рейнхэм Холл в Великобритании назвали самой мистической достопримечательностью. Полный список публикует портал Travel and Leisure…
дальше

Гайд по обратной связи в отеле

«Отели, где умеют слышать гостей, развиваются быстрее» – наверняка вы встречали эту фразу не раз. Обратная связь – это мощный инструмент, дающий важную информацию о каждой сфере жизни и работы вашего отеля…
дальше

EHL Group переосмыслила свой исторический дресс-код

EHL Group, в которую входит Ecole hôtelière de Lausanne (EHL), лучший в мире университет в сфере гостиничного менеджмента, переосмыслила свой исторический дресс-код и представила новые Правила профессионального внешнего вида, в основу которых легли…
дальше

Моя гостиница с краю. Популярные в Украине способы испортить отпуск и обмануть путешественника

На днях соцсети облетело видео, снятое туристами в одном одесском отеле, где отдых оказался совершено не таким, как предполагалось при бронировании. Авторы видео утверждают, что им пообещали двухэтажный номер с красивым видом на море…
дальше

Наболело. Не пойман — не вор?

В каждой сфере бизнеса предприниматели нередко сталкиваются с особенным отношением покупателя или клиента к своему труду. Далеко не всегда возможно лично рассказать о таких ситуациях. А они не просто шокируют, ОНИ БЕСЯТ…
дальше

Интерьеры мира: декор отеля Hôtel Barrière Le Normandy Deauville в Нормандии

Курортный городок Довиль, прославленный в культовом фильме Клода Лелуша «Мужчина и женщина», еще в середине XIX века был непримечательной деревушкой, расположившейся среди холмов и болот недалеко от береговой линии…
дальше

Исследование BrightLocal: плохие отзывы полезны для бизнеса

Согласно опросу платформы для автоматизации маркетинговых услуг BrightLocal, 8 из 10 потребителей читают отзывы о местных компаниях. Обычно человек тратит на отзывы почти 14 минут, прежде чем посетить сайт компании или саму организацию…
дальше