Материалы по тегу

Ассоциация больших данных планирует проанализировать в рамках «цифровой песочницы» действия туристов и составить их цифровой профиль. Это поможет узнать, где нужно построить дополнительный отель или начать торговлю сувенирами…
дальше

27–28 марта в Москве прошел финал второго хакатона по цифровизации сферы туризма Moscow Travel Hack. В нем приняли участие 60 команд, которые в течение почти 30 часов решали задачи, предложенные российскими туристическими компаниями и сервисами…
дальше

Это первый отель группы Accor в Северной Европе, который предложит гостям полностью цифровизированный опыт проживания с бесконтактными технологиями на каждом этапе путешествия – от заселения до отъезда…
дальше

JEEVES, робот для обслуживания номеров, уже радует гостей отеля Radisson Blu Hotel, Zurich Airport новым функционалом. Роботизированный помощник предлагает бесконтактную доставку заказов в номер…
дальше

Что будет с туроператорами в ближайшие 5 лет? Своими прогнозами в ходе форсайт-сессии на недавно завершившейся выставке MITT поделились генеральный директор TUI Россия Тарас Демура и президент РСТ Андрей Игнатьев…
дальше

Еще пару лет назад мы планировали свой отпуск вот с чего: шли в турагентство, изучали каталоги, выбирали по фото и совету менеджера страну и отель. А далее в назначенный день приносили в фирму деньги, получали билеты… Сегодня все выглядит иначе…
дальше

Генеральный директор Azimut Hotels Максим Бродовский — о том, что потеряет и приобретет гостиничный рынок по итогам коронакризиса.
дальше

Финал конкурса стартапов в сфере туризма и гостеприимства MITT Travel Start прошел вчера в рамках выставки MITT-2021 при поддержке Российского союза туриндустрии (РСТ).
дальше

В профессиональных сообществах отельеров и на отраслевых выставках много разговоров о продажах через чат-боты, чаты и мессенджеры. Предоставление данных каналов общения гостю - однозначный тренд отрасли…
дальше

Исследователи изучили свыше пяти миллиардов записей наиболее популярных комбинаций, которые плохо обеспечивают защиту. Кодовые слова перестали быть секретными после ряда массовых утечек в 2020 году.
дальше

В борьбу за новые ограничения для онлайн-платформ втянулись поставщики товаров и услуг: через «Опору России» они пытаются убедить Федеральную антимонопольную службу (ФАС) инициировать разработку правил недискриминационного доступа к различным…
дальше

Главная цель работы сотрудников отелей – предоставление качественного сервиса. Для этого персоналу необходимо внимательно относиться к гостям, их обслуживанию и ответам на запросы…
дальше

В прошлом году в условиях ограничений на туристические поездки получили развитие сервисы, предлагающие путешествия в виртуальной реальности…
дальше

Системный интегратор «Белтел» построил телекоммуникационную и мультимедийную инфраструктуру пятизвездочного отеля Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow…
дальше

Какие современные digital-технологии приходят в сферу гостеприимства из других областей и как это помогает отелям экономить и повышать лояльность гостей?
дальше

Novotel, ведущий бренд гостиничной группы Accor, объявляет о сотрудничестве с Disney и Pixar в рамках выхода нового анимационного фильма “Душа”…
дальше

Отель «Метрополь» ввел систему самостоятельной регистрации Hoteza Check-in, разработанную компанией SMARTEQ в партнерстве с HRS International. Это экономит время гостей и персонала, уменьшая количество контактов на стойке ресепшн…
дальше

В период пандемии неисполнение контрагентами обязательств по договорам стало серьезной угрозой для многих отраслей экономики…
дальше