Материалы по тегу

На этой неделе «Госуслуги» — сервис, уникальность которого любит вспоминать каждый чиновник,— радикально сменили имидж для миллионов россиян. Вплоть до того, что по интернету прокатилась война саркастических мемов…
дальше

Некоторые клиенты очень умело научились пользоваться фразой «Клиент всегда прав» и понимают её очень прямолинейно…
дальше

Снятие НДС с сопутствующих гостиничных услуг поможет развитию здоровой конкуренции на рынке отелей России, притоку на него инвесторов и, соответственно, развитию инфраструктуры отдыха внутри страны, считает президент Российского союза туриндустрии…
дальше

Совсем скоро начнется очередной летний курортный сезон. В Сочи приедут миллионы туристов. Отельеры готовят средства размещения к их приему, везде идет ремонт, закупают расходники, украшают прилегающую территорию…
дальше

В рамках очередной международной туристической выставки MITT-2023 ценными для российских отельеров статистикой, выводами и прогнозами поделился генеральный директор AZIMUT Hotels Максим Бродовский…
дальше

В турагентствах обсуждают ценовую политику «Сочи Парк Отеля», одного из самых крупных и известных на курорте. Поводом стали две акции для прямых клиентов…
дальше

4 апреля в рамках Московского экономического форума прошла сессия «МСП. Новый взгляд на развитие малого бизнеса», модератором которой выступил Андрей Павлов, известный российский предприниматель и общественный деятель, президент ZENDEN Group…
дальше

Известный новосибирский девелопер, основатель холдинга «ТС групп», построивший в Новосибирске два больших отеля уверен, что индустрия гостеприимства будет развиваться несмотря ни на что, а вместе с ней ещё 53 отрасли…
дальше

«Секьюрити — на втором почетном месте после горничных в рейтинге “знающих о гостях всё”, —объяснял я недавно в интервью журналисту одного из популярных порталов. — Ведь сотрудники службы безопасности — “глаза и уши” любой гостиницы…
дальше

Отдых по всем нормам ислама намерены предложить туристам-мусульманам в Дагестане. Что такое халяльный туризм, выяснял «АиФ-Дагестан».
дальше

О гастрономическом Олимпе и трендах индустрии мы поговорили с шеф-поваром ресторана Savva (*MICHELIN), бренд-шефом отеля «Метрополь» Андреем Шмаковым.
дальше

«Вы издеваетесь над нами? Моя спутница не сможет поселиться со мной в номере инкогнито?» — в прошедшие выходные громко возмущался гость на стойке ресепшен — Вот мой паспорт, банковская карточка. Я оплачиваю проживание…
дальше

Уже который год наблюдается нехватка кадров в отельной индустрии. Большая текучка, недостаточная квалифицированность персонала - всё это не только усложняет работу HRов, но и в целом мешает индустрии двигаться вперёд…
дальше

В мире есть города и регионы, которые давно уже стали признанными мекками кинематографа. Это, конечно же, Рим, Париж, Рио, Нью-Йорк, Чикаго, вся Калифорния, Сицилия и т.д. В нашей стране - это Москва и Санкт-Петербург…
дальше

Ресторанный бизнес сегодня стремительно меняется: с рынка уходят старые игроки, а кто-то, напротив, расширяет свое присутствие…
дальше

Одна из обсуждаемых тем среди туристов и профессионалов туриндустрии в преддверии сезона — утвержденный гост для гостиниц в России, работающих по системе All inclusive и Ultra all inclusive…
дальше

Чуть больше года назад в Самаре в историческом здании Альфреда фон Вакано вновь заработала «Кухмистерская», которая совместила в себе несколько форматов: «Гастропаб 1903», ресторан Alfred, коктейль-парк «Юрик»…
дальше

На днях на завтраке я завел разговор с одной дамой. Солидная гостья приехала с мужем из небольшого российского города. Супруги забронировали полулюкс…
дальше