Куда едет люксовый клиент. Даже в лучших отелях России персонал допускает грубейшие ошибки
Мы часто слышим споры о том, готовы ли российские курорты к взыскательным клиентам или до сервиса Европы им еще далеко. Безусловно, в России есть отели, которые можно поставить в один ряд с европейскими аналогами премиум сегмента…
дальше