Менеджмент в гостиничном бизнесе, управление отелем - журнал Hotel.report страница 121

Екатерина Мурыгина о том, какие маркетинговые инструменты эффективны для продвижения спа в отеле

Тема номера - Спа-комплекс в отеле.Что работает, а что нет К правильным инструментам маркетинга спа в отеле я бы отнесла возможность выбора и заказа спа-услуг в модуле бронирования номера на сайте отеля…
дальше

Сергей Бульзов: «Если рассчитывать, в первую очередь, на доход от тех, кто останавливается в отеле, то такой проект, к сожалению, вероятно, никогда не окупится»

Тема номера - Спа-комплекс в отеле.Первые шаги Думать о маркетинге нужно еще на стадии принятия решения о создании спа-комплекса в отеле…
дальше

На форуме "Искусство гостеприимства" прошел круглый стол "Формула успеха в гостиничном бизнесе"

Первый день форума «Искусство Гостеприимства-2016» закончился блестящим круглым столом «Формула успеха в гостиничном бизнесе», модератором которого выступила Тамара Черных, а экспертами круглого стола были Вадим Прасов, Елена Лысенкова и Блейк…
дальше

Как работает спа-комплекс

Практический опыт Grand Hotel EmeraldТема номера - Спа-комплекс в отеле.С чего начать Татьяна Памурзина: Для продвижения бизнеса важно верно определить его целевую аудиторию. От этого напрямую зависит выбор инструментов рекламы и PR…
дальше

В заповедниках разрешили строить отельные комплексы

Владимир Путин подписал закон, который разрешает создавать в пределах заповедников биосферные полигоны. Данные территории будут предназначаться для капитального строительства и размещения инфраструктуры…
дальше

Оснащение номерного фонда: разумно и достаточно

Когда работа связана в том числе и с командировками, некоторое время по понятным причинам проводишь в поездах, самолетах и отелях разного уровня. Естественно, волей или неволей обращаешь внимание на то, как и чем оснащен номер…
дальше

Союз Ростуризма и Национальной курортной ассоциации: чего ждать российским санаториям?

Согласно данным, Ростуризм и Национальная курортная ассоциация заключили соглашение о сотрудничестве, в рамках которого принято решение о создании реестра санаторно-курортных учреждений…
дальше

Денис Цыганков: «Накопленные бонусы — это отличный шанс привлечь гостя повторно»

Статья из дайджеста журнала "Современный отель". Стратегическая задача управления любым отелем заключается в создании и увеличении пула лояльных часто возвращающихся гостей…
дальше

12 шагов к повышению лояльности гостя

Статья из дайджеста публикаций журнала "Современный отель".Согласно известному всем принципу Парето, 20% клиентов приносят 80% дохода. Этот закон справедлив и для отельного бизнеса, где 20% составляют те самые постоянные, возвращающиеся гости…
дальше

Констанин Клюев: «Камеры в номерах отелей – абсурдно!»

Начало июля ознаменовалось сообщением: в Госдуме обсуждаю усиление безопасности в отелях, а именно – хотят ввести обязательную установку камер видеонаблюдения в номерах отелей. Об этом мы уже писали ранее…
дальше

Андрей Демишин: «У нашего региона колоссальные возможности»

Во время проведения очередного мероприятия в рамках проекта Welcome Forum, на сей раз в Ростове-на-Дону, мы встретились и пообщались с Андреем Демишиным, первым вице-президентом компании «Конгресс-отель Don-Plaza»…
дальше