Госдума приняла закон об обязательной классификации гостиниц
Все российские гостиницы, пляжи, горнолыжные курорты будут в обязательном порядке проходить процедуру классификации.
дальше
Госдума приняла закон об обязательной классификации гостиниц
Все российские гостиницы, пляжи, горнолыжные курорты будут в обязательном порядке проходить процедуру классификации.
дальше
О ресторане при отеле постоянно ведутся жаркие дискуссии. И главный вопрос, который обязательно обсуждается: "Как сделать проект успешным?". Причем не на словах или бумаге, а на деле…
дальше
Анастасия Тышлек: «Нужно выстроить с партнером конструктивный диалог»
Сотрудничество с турагентами и туроператорами — отдельное, очень важное для любого отеля направление. А потому необходимо сделать все, чтобы оно не номинально присутствовало в структуре, а действительно работало и приносило прибыль…
дальше
Дмитрий Шубин: «Больше верю в активность команды, нежели в покупку рекламных модулей»
В структуре доходов отеля MICE-направление по праву считается одним из весьма значимых. Поэтому вопросы, связанные с поиском заказчиков, организацией работы, эффективностью продвижения и т. д., из года в год не теряют актуальности…
дальше
Галина Анохина: «Мы даем инструменты для успешного развития отеля»
Квалифицированный персонал в индустрии гостеприимства сегодня на вес золота. А потому появление серьезных экспертов и создание современных обучающих центров – именно то, в чем сегодня остро нуждается отрасль…
дальше
Вода – источник гостеприимства
Очевидно, что ощущение гостеприимства, которое в идеале должны испытывать постояльцы каждого отеля, складывается из мелочей…
дальше
Бизнес за чашечкой кофе, или Как шведы ведут дела без споров
Помните картинку из Фейсбука, иронизирующую над тем, чем отличается дедлайн в России от такого же понятия за рубежом? У нас это — сделать в последний момент, а в других странах — запланировать и выполнить чуть раньше срока, чтобы оставалось время на…
дальше
«Чтобы шведский стол работал с максимальной выгодой, нужно знать свою целевую аудиторию»
Шведский стол как формат обслуживания гостей уже давно стал привычным для гостиничного бизнеса. Но если для одних отельеров это источник серьезных неконтролируемых расходов, для других это реальная возможность выручить деньги…
дальше
Станислав Абашкин: «Сотрудники службы безопасности — это глаза и уши отеля»
Приезжая в любую гостиницу, человек хочет чувствовать себя как дома: максимально комфортно и не бояться за свою жизнь и имущество…
дальше
Форматы управления независимыми отелями
По приблизительным подсчетам, в России только 3–4% отелей работают под международными или отечественными сетевыми брендами…
дальше
Гостиница в кризисе: что делать?
В жизни каждого средства размещения — сетевого или независимого — бывают нелегкие времена. Порой дела складываются настолько неважно, что впору задуматься о закрытии бизнеса. Однако кризис — это еще не приговор…
дальше
Эффективная экономика - это один из ключевых факторов в успеха отеля. О том, как достичь наилучших результатов и от чего они зависят мы попросили рассказать Анну Шишкину, генерального менеджера Trezzini Art Hotel…
дальше
Алёна Киселева: «Надо окунуться в практику и все прочувствовать на себе»
Отели в историческом центре Петербурга, один из которых находится в шаговой доступности от Московского вокзала. Подобная локация, казалось бы, изначально гарантирует гостинице успех…
дальше
Елена Васильева: «Главный секрет успешного управления — в создании команды»
У каждого специалиста с многолетним опытом работы в индустрии гостеприимства свой взгляд на то, как эффективно управлять гостиницей. Есть он и у Елены Васильевой, исполнительного директора петербургского отеля «Cronwell Стремянная»…
дальше
Юлия Забнева: Ресторанам при отелях нужна концепция
Проблема ресторанов при отелях в том, что им не продумывают концепцию. Об этом на III Санкт-Петербургском форуме отельеров «Искусство гостеприимства» сказала управляющий ресторана при отеле «Нож справа, вилка слева» Юлия Забнева…
дальше
Ольга Киселева: Самая большая проблема - недоверие к локации, а следовательно, к отелю
Любую проблему нужно превращать в задачу и решать ее. Об этом на III Санкт-Петербургском форуме отельеров «Искусство гостеприимства» сказала генеральный директор гостиницы «Адмиралтейская» Ольга Киселева…
дальше
Главный принцип успешного ресторана при отеле — взаимовыгодное внутрикорпоративное сотрудничество
Бытует мнение, что ресторан при гостинице — по определению убыточное предприятие. С этим в корне не согласна Юлия Курилкина, управляющий ресторанов «Мариус» и «Кларет», работающих при петербургском отеле «Гельвеция»…
дальше
Как эффективно построить продажи в отеле?
Генеральный менеджер загородного отеля рассказал историю о том, что отель получает большое количество входящих заявок…
дальше
Он закончил знаменитый ленинградский «ВоенМех» (Балтийский государственный технический университет «ВоенМех» им. Д. Ф. Устинова), где с успехом изучал системы наведения и системы управления. А в итоге стал…
дальше
Правительство России предложило поправки к законопроекту о регулировании гостиничного бизнеса
Согласно документу, размещенному 5 августа 2017 года на правительственном портале, аккредитацию организаций, производящих классификацию отелей, пляжей, горнолыжных трасс предлагается проводить на федеральном уровне. Об этом пишет «Интерфакс»…
дальше
Revenue managment в формате III Санкт-Петербургского форума отельеров
Управление доходами - казалось бы здесь всё понятно. Получаем прибыль, распределяем средства, оптимизируем бизнес-процессы…
дальше
Август станет солнечным вместе с Azimut Hotels
Международная сеть отелей AZIMUT Hotels проводит конкурс-флэш-моб. Победитель проведет несколько незабываемых дней в городе, где можно опередить время, – Владивостоке.
дальше
О ключевых факторах успеха отеля расскажет Елена Лысенкова
Многие девелоперы задаются вопросом о ключевых факторах успеха отеля.
дальше
Хольгер Бухвальд: «Отель должен соответствовать духу времени»
Даже несмотря на то, что в лобби «Novotel Санкт-Петербург Центр» было достаточно много людей, генерального менеджера отеля Хольгера Бухвальда удалось заметить сразу: высокий, подтянутый, он шел навстречу энергичной походкой человека, способного и…
дальше