Менеджмент в гостиничном бизнесе, управление отелем - журнал Hotel.report страница 132

Ставка на рекреацию

Сегодня трудно найти отель, который бы не располагал хотя бы минимальным набором рекреационных возможностей — тренажерным залом и парой саун…
дальше

Ресторан-событие - это удача

Основная услуга, продажей которой не пренебрегает ни один городской отель, — это питание: завтраки, бизнес-ланчи, меню a la carte, кондитерские, бранчи, магазины кулинарии.
дальше

Как заработать на внешнем госте

При создании проекта городского отеля всегда учитывается возможность увеличения его доходности за счет продажи дополнительных услуг на внешнего клиента – горожан, соответственно, планируются инвестиции в инфраструктуру и создание спектра услуг…
дальше

Чего хочет корпоративный покупатель

Одной из центральных тем конференции «Гостиничный бизнес: инвестиции, девелопмент, маркетинг» стали методики работы с корпоративным гостем и бизнес-туристом, повышение привлекательности независимого отеля для этих категорий гостей…
дальше

Эволюция ценообразования и управления доходностью

За последние годы подход к продажам и ценообразованию в российских отелях претерпел существенные изменения. Они коснулись градации сезонов, сегментации клиентов, системы тарифов, использования методик ревеню-менеджмента и другого…
дальше

Есть ли у гостиниц жизненный цикл, или Что такое реконцепция

Маргарита Терешкина, управляющий директор Business Hospitality Group Когда надо решаться на изменения На сегодняшний день российский рынок гостиничных объектов крайне неоднороден — от старых гостиниц, действующих еще с советских времен…
дальше

Отельеры обсудили конкурентную среду

С 29 по 30 ноября 2012 года гостиница «Садовое кольцо» распахнула свои двери для участников конференции «Конкуренция - по правилам и без». Это первое мероприятие нового проекта «Территория отельера»…
дальше

Малым отелям прописали новые правила

Несмотря на то, что рынок малых отелей в России развивается уже около десяти лет, до сих пор эти средства размещения существовали в условиях законодательного вакуума, что делало их бизнес достаточно уязвимым…
дальше

Почувствуйте гостеприимство с первых минут!

У человека есть всего 3 секунды, чтобы произвести первое впечатление на собеседника. Гостю отеля понадобится 120 секунд, чтобы понять, в какую гостиницу он попал. Несомненно, первое впечатление человек получает уже перед входом в отель…
дальше

Александр Баканов: «Внедрение Smart-номера – это новый этап развития сети»

Этим летом начал работу первый в России отель формата loft. AZIMUT Moscow Tulskaya Hotel, являющийся частью делового loft-квартала «Даниловская мануфактура», – первый московский отель сети AZIMUT Hotels…
дальше

Отель со вкусом Италии

На рынке Петербурга состоялась премьера, которую ждали целых десять лет. Наверное, ни один из открывшихся в последнее время объектов гостеприимства не получил такой продолжительной рекламной кампании…
дальше

Макси-задачи для мини-отеля

В последнее время курортные мини-отели завоевывают всё больше клиентов радушием, теплым приемом, домашней атмосферой. Жители мегаполисов, приезжающие на курорты, это очень ценят…
дальше