Бизнес мини-отелей в России за прошедшее десятилетие прошёл через стадию стремительного роста…
дальше
Бизнес мини-отелей в России за прошедшее десятилетие прошёл через стадию стремительного роста…
дальше
Александр Баканов: «Внедрение Smart-номера – это новый этап развития сети»
Этим летом начал работу первый в России отель формата loft. AZIMUT Moscow Tulskaya Hotel, являющийся частью делового loft-квартала «Даниловская мануфактура», – первый московский отель сети AZIMUT Hotels…
дальше
Нередко я сталкиваюсь с тем, что в гостиничном бизнесе к основным показателям, таким как RevPar и ADR, относятся как к абстрактным цифрам отчетности…
дальше
Летняя терраса: престиж или прибыльность?
Летняя терраса в отеле – формат сезонный, но отнюдь не второстепенный, особенно если отель расположен в центре города, а с террасы открывается вид, который не могут предложить соседние рестораны…
дальше
На рынке Петербурга состоялась премьера, которую ждали целых десять лет. Наверное, ни один из открывшихся в последнее время объектов гостеприимства не получил такой продолжительной рекламной кампании…
дальше
В последнее время курортные мини-отели завоевывают всё больше клиентов радушием, теплым приемом, домашней атмосферой. Жители мегаполисов, приезжающие на курорты, это очень ценят…
дальше
Управление отелем: время перенастройки
Управление отелем требует максимально гибкого подхода, так как буквально с каждым годом меняется гость и его ожидания, а новая конкурентная среда требует обновления предложения и повышения конкурентоспособности…
дальше
Как спроектировать прибыльный отель экономкласса
По данным экспертов, самым востребованным в России форматом отеля является гостиница уровня «3 звезды». Отель экономкласса рассчитан на самую широкую аудиторию: как на туристов, так и на командированных…
дальше
Валерий Максимов: «Повышение категории позволило освоить новые рынки»
В Москве подведены итоги первого этапа классификации гостиниц, стартовавшей после двухлетнего перерыва в начале этого года…
дальше
Воскресный обед как промоакция
Бранч в отеле – это особый формат мероприятия, по сути это плотный завтрак, плавно перетекающий в обед. Бранч – это отличный повод отдохнуть семьей, встретиться с друзьями, да и просто приятно провести время в дождливое воскресное утро…
дальше
Нужны ли «консалтеры» девелоперам или честный подход к консалтинговому бизнесу
Растущая конкуренция на рынке консалтинговых услуг России ставит инвесторов и девелоперов перед сложным выбором…
дальше
Ада Егорова: «Управление отелем – женская работа»
Аду Егорову можно назвать в каком-то смысле первопроходцем. Первая россиянка, которой в 2009 году компанией Accor была доверена должность генерального управляющего отелем «Ibis Москва Павелецкая»…
дальше
Слагаемые успеха спа в бизнес-отеле
Если для бизнес-отеля среднего уровня спа-комплекс зачастую считается неоправданным излишеством (принято считать, что командированный клиент не пользуется подобной услугой, не имея на нее ни свободного времени, ни лишних средств), то в деловом отеле…
дальше
Евгений Скрипник: «В гостиничном бизнесе мы не имеем права на ошибку»
Новосибирск сегодня занимает почетное третье место в списке городов-миллионников России, следуя сразу за Москвой и Санкт-Петербургом. Город с населением 1 млн…
дальше
Стартовый опыт новой системы классификации России остается одной из самых обсуждаемых тем гостиничного бизнеса в этом году…
дальше
Наиль Кутдюсов: «Завтрак дает гостю представление об уровне кухни в отеле»
Система питания многономерного отеля — это комплекс, способный решать огромный спектр задач: сервировка завтрака в формате «шведский стол», обслуживание по меню ресторанов с различными концепциями, room service, организация свадеб и банкетов…
дальше
Спа-центр – непременная составляющая любого luxury-отеля. Обычно это брендовый спа, известностью не сильно уступающий бренду самого отеля…
дальше
Гостиничный аудит – «ключ» к повышению рентабельности
Наверное, нет ни одного отельера, который бы успокоился на достигнутом результате. Всегда есть возможности для повышения загрузки, доходности, привлечения дополнительных клиентов, а значит – и повышения рентабельности бизнеса в целом…
дальше
Затяжной старт системы классификации
Новый этап работы государственной Системы классификации в России иначе как затяжным стартом не назовешь. Приостановленная в конце 2009 года, в полную силу система классификация фактически начинает работать только сейчас…
дальше
Обязательную классификацию в Сочи прошли только 200 гостиниц и санаториев
На совещании по развитию курортов Северного Кавказа, которое провел 10 марта в Краснодаре Дмитрий Медведев, было объявлено, что пока только 200 гостиниц и санаториев Сочи прошли обязательную классификацию…
дальше
Шеф-поваром отеля Park Inn by Radisson Роза Хутор стал Эндрю Хейнс
Эндрю Хейнс, англичанин по происхождению, назначен шеф-поваром гостиницы Park Inn by Radisson Роза Хутор.
дальше
В гостиничной индустрии услуга по организации питания клиентов занимает особое место. Практически в каждом отеле есть кафе, бар и ресторан. Они различаются по площади, вместимости, классу обслуживания и кухне…
дальше
Раскрыт секрет правильного завтрака
У большинства гостей правильный континентальный завтрак в отеле ассоциируется с чашкой ароматного кофе и горячими, прямо-таки таящими во рту круассанами…
дальше
Денис Соловьев: «Основа успеха - клиентоориентированный сервис»
Служба общественного питания, созданная в структуре отеля, является одним из основных показателей его уровня. От продуманной организации ее работы зависит множество факторов, в числе которых значится лояльность клиентов и репутация отеля…
дальше