Менеджмент в гостиничном бизнесе, управление отелем - журнал Hotel.report страница 143

Большое мероприятие: удача или головная боль?

В прошлом номере мы начали разговор о том, как прием крупных мероприятий федерального и международного масштаба меняет гостиничный рынок крупного города и какая стратегия способна помочь восстановить упавшую загрузку…
дальше

Номер превращается… в велнес-центр

— В индустрии гостиничных СПА сегодня наблюдается несколько интересных трендов, — отмечает Григорий Черненко, эксперт компании «Альфа СПА». — Прежде всего, это индивидуализация бизнеса, которая проявляется в том, что СПА-процедуры настраиваются…
дальше

СПА-услуги в отеле

Понятие СПА-отеля в российском гостиничном бизнесе стало использоваться сравнительно недавно. При этом у инвесторов отношение к этому формату, да и к присутствию СПА-комплекса в отеле в принципе, двоякое…
дальше

Перспективы доходности

СПА-комплекс при отеле дает последнему целый ряд конкурентных преимуществ. Это привлечение дополнительной клиентуры. По данным Елены Богачевой, 65% гостей выбирают отель, в котором есть СПА…
дальше

Традиционное снижение цен в отелях Праги способствовало привлечению туристов

Иностранные туристы стали проявлять больший интерес к Праге, чем в предыдущие годы. По данным Чешского статистического управления, в 2010 году число гостей в столице выросло на 8% в сравнении с показателями 2009 года…
дальше

Елена Речиц. Управление качеством в малом отеле

Впервые бронируя номер в малом отеле, клиент обычно ориентируется на удобство местоположения и соответствие цены за номер ожидаемому уровню. Для многих это является достаточным основанием для выбора объекта размещения…
дальше

Геннадий Ламшин: «Учтите, кризис еще не закончился»

2010-й год стал своего рода лакмусовой бумажкой. Отельеры пытались понять, можно ли говорить о том, что кризис близится к своему завершению, каким стал новый рынок и как приспособиться к этим новым реалиям…
дальше

Новая туристическая стратегия поможет Крыму увеличить доходы от туризма в десять раз

В Крыму была представлена новая туристическая стратегия развития. Ее разработке предшествовал мониторинг состояния курортной сферы автономии, который выявил слабые места крымского туризма…
дальше

Гостиничные операторы планируют открывать отели в Индии

Планы ведущих гостиничных корпораций говорят о том, что Индия остается одним из приоритетных рынков в Азиатском регионе. Согласно предварительным прогнозам экспертов в течение ближайших трех лет общее число номеров в стране удвоится до 120 тысяч…
дальше

Алексей Мусакин. Директор или управляющая компания?

Как инвесторы, планирующие строительство отелей, так и собственники действующих отелей в какой-то момент обязательно задаются вопросом: что лучше — нанять директора или доверить свой бизнес управляющей компании? Как разобраться в многообразии…
дальше

Алексей Волов. Антикризисный HR

Одним из ключевых направлений кризис-менеджмента в отеле является разработка новой HR-стратегии. Во многих случаях речь идет о практически кардинальном пересмотре политики работы с персоналом…
дальше

Алексей Мусакин. Низкий сезон — время эффективного маркетинга

Осень для большого количества российских курортов и отелей означает наступление низкого сезона, когда владельцам объектов приходится принимать сложные решения. Стоит ли закрывать отель или есть смысл продержаться до следующего высокого сезона…
дальше