Менеджмент в гостиничном бизнесе, управление отелем - журнал Hotel.report страница 139

Александр Галочкин. Заставить сайт продавать – это просто

Сайт любого отеля выполняет две задачи: имиджевую и коммерческую. А это значит, что он должен, с одной стороны, привлечь как можно больше посетителей, с другой, — побудить часть из них приобрести гостиничные услуги…
дальше

Арно Доннев: "У вас есть только один шанс произвести правильное впечатление"

Как превратить клиента отеля в постоянного гостя? Как произвести на человека такое впечатление, чтобы он непременно постарался вернуться к вам еще раз? Эту задачу с большим или меньшим успехом решают отельеры всего мира…
дальше

Арилд Ховланд: «В кризис для управляющих компаний появляются новые возможности»

2010-й год стал рекордным для компании The Rezidor Hotel Group, добавившей в свое портфолио 7 200 новых номеров. Всего в портфеле компании сегодня 400 действующих и строящихся отелей на 87 800 номеров в более чем 60 странах мира…
дальше

Рынок отелей в 2011 году: все будет хорошо?

Минувший год четко показал — рынок почти полностью восстановился после кризиса. Это касается всех сфер бизнеса: ресторанов, различной торговли, сферы услуг. Гостиничному бизнесу повезло, возможно, даже чуть больше, чем всем остальным…
дальше

Возможности подключения к электронным каналам продаж

В прошлом номере журнала мы начали разговор о современных каналах продаж GDS и IDS/ADS: истории их возникновения, особенностях, ведущих сайтах бронирования, финансовых схемах взаимодействия B2B и каналов продаж…
дальше