О масштабах СПА-бизнеса в мире можно судить по данным исследования Международной федерации СПА, проведенного по итогам 2008 года. Годовой оборот мировой СПА-индустрии составил тогда 225 млрд долларов…
дальше
О масштабах СПА-бизнеса в мире можно судить по данным исследования Международной федерации СПА, проведенного по итогам 2008 года. Годовой оборот мировой СПА-индустрии составил тогда 225 млрд долларов…
дальше
— Согласно определению Международной ассоциации СПА, сегодня понятие «СПА» обозначает все структуры, работающие на общее улучшение состояния человека с помощью разнообразных профессиональных услуг, — комментирует Елена Богачева, президент Фонда…
дальше
Число владельцев отелей, выбирающих для себя сетевой путь развития, растет с каждым годом. Так, по данным компании Hospitality In.Comm 18% столичных отелей развиваются в составе гостиничных цепочек. В Петербурге эта цифра еще больше — 38%…
дальше
Современные интернет-каналы продаж
Сегодня вряд ли у кого-то вызовет сомнение утверждение, что наш век — век информационных технологий: Интернет не только огромная информационная база или удобное средство коммуникации…
дальше
Большое мероприятие: удача или головная боль?
В прошлом номере мы начали разговор о том, как прием крупных мероприятий федерального и международного масштаба меняет гостиничный рынок крупного города и какая стратегия способна помочь восстановить упавшую загрузку…
дальше
Отельный СПА превратится в стандартный вид услуг
Основополагающей задачей любого бизнеса является доходность. Главная проблема при организации отельных СПА или велнес-центров — это риски вложений…
дальше
Номер превращается… в велнес-центр
— В индустрии гостиничных СПА сегодня наблюдается несколько интересных трендов, — отмечает Григорий Черненко, эксперт компании «Альфа СПА». — Прежде всего, это индивидуализация бизнеса, которая проявляется в том, что СПА-процедуры настраиваются…
дальше
Загородные СПА: особенности формата
Итоги исследования отелей и курортов ПодмосковьяКомпания «Спа Практик Группа» провела исследование подмосковных объектов, в которых присутствуют СПА…
дальше
Кен Диттрих: «Реализация проекта модернизации выводит на новый уровень развития»
В мае 2009 года обновленная пятизвездная гостиница «Коринтия Санкт-Петербург» (Corinthia Hotel St Petersburg) открылась после масштабной реконструкции и модернизации…
дальше
Понятие СПА-отеля в российском гостиничном бизнесе стало использоваться сравнительно недавно. При этом у инвесторов отношение к этому формату, да и к присутствию СПА-комплекса в отеле в принципе, двоякое…
дальше
СПА-комплекс при отеле дает последнему целый ряд конкурентных преимуществ. Это привлечение дополнительной клиентуры. По данным Елены Богачевой, 65% гостей выбирают отель, в котором есть СПА…
дальше
Традиционное снижение цен в отелях Праги способствовало привлечению туристов
Иностранные туристы стали проявлять больший интерес к Праге, чем в предыдущие годы. По данным Чешского статистического управления, в 2010 году число гостей в столице выросло на 8% в сравнении с показателями 2009 года…
дальше
Вера Сецкая. Опыт девелопмента отеля под иностранным брендом
Строительство отеля под иностранным брендом подразумевает очень жесткую регламентацию всех процессов на всех стадиях работы над проектом…
дальше
Елена Речиц. Управление качеством в малом отеле
Впервые бронируя номер в малом отеле, клиент обычно ориентируется на удобство местоположения и соответствие цены за номер ожидаемому уровню. Для многих это является достаточным основанием для выбора объекта размещения…
дальше
Алексис Деларофф: «Отель — самый гибкий инструмент генерации прибыли»
Французская компания Accor — один из первых международных игроков, пришедших на гостиничный рынок России в начале 90-х годов прошлого века…
дальше
Гостиничная индустрия России начинает готовиться к мондиалю
Россия получила право провести чемпионат мира по футболу 2018 года. Страну-хозяйку первенства выбрал исполком Международной федерации футбола (ФИФА) на заседании в Цюрихе…
дальше
Геннадий Ламшин: «Учтите, кризис еще не закончился»
2010-й год стал своего рода лакмусовой бумажкой. Отельеры пытались понять, можно ли говорить о том, что кризис близится к своему завершению, каким стал новый рынок и как приспособиться к этим новым реалиям…
дальше
Сергей Данилик. Неумолимое зло больших событий
Привлечение мероприятий федерального и международного масштаба — стратегическая задача номер один для администраций большинства крупных и многих средних городов…
дальше
Новая туристическая стратегия поможет Крыму увеличить доходы от туризма в десять раз
В Крыму была представлена новая туристическая стратегия развития. Ее разработке предшествовал мониторинг состояния курортной сферы автономии, который выявил слабые места крымского туризма…
дальше
Николай Филатов. Время повышать сервис
Как известно, в начале кризисного года многие гостиничные сети и независимые отели скорректировали свои стратегии…
дальше
Гостиничные операторы планируют открывать отели в Индии
Планы ведущих гостиничных корпораций говорят о том, что Индия остается одним из приоритетных рынков в Азиатском регионе. Согласно предварительным прогнозам экспертов в течение ближайших трех лет общее число номеров в стране удвоится до 120 тысяч…
дальше
В Калининграде открылся первый отель международного класса
Компания Rezidor Hotel Group открыла в Калининграде первый пятизвездочный отель международного класса Radisson Kaliningrad…
дальше
Алексей Мусакин. Директор или управляющая компания?
Как инвесторы, планирующие строительство отелей, так и собственники действующих отелей в какой-то момент обязательно задаются вопросом: что лучше — нанять директора или доверить свой бизнес управляющей компании? Как разобраться в многообразии…
дальше
Алексей Волов. Антикризисный HR
Одним из ключевых направлений кризис-менеджмента в отеле является разработка новой HR-стратегии. Во многих случаях речь идет о практически кардинальном пересмотре политики работы с персоналом…
дальше