Менеджмент в гостиничном бизнесе, управление отелем - журнал Hotel.report страница 140

Мировой рынок СПА

О масштабах СПА-бизнеса в мире можно судить по данным исследования Международной федерации СПА, проведенного по итогам 2008 года. Годовой оборот мировой СПА-индустрии составил тогда 225 млрд долларов…
дальше

Многообразие гостиничных СПА

— Согласно определению Международной ассоциации СПА, сегодня понятие «СПА» обозначает все структуры, работающие на общее улучшение состояния человека с помощью разнообразных профессиональных услуг, — комментирует Елена Богачева, президент Фонда…
дальше

Время вить сети

Число владельцев отелей, выбирающих для себя сетевой путь развития, растет с каждым годом. Так, по данным компании Hospitality In.Comm 18% столичных отелей развиваются в составе гостиничных цепочек. В Петербурге эта цифра еще больше — 38%…
дальше

Современные интернет-каналы продаж

Сегодня вряд ли у кого-то вызовет сомнение утверждение, что наш век — век информационных технологий: Интернет не только огромная информационная база или удобное средство коммуникации…
дальше

Большое мероприятие: удача или головная боль?

В прошлом номере мы начали разговор о том, как прием крупных мероприятий федерального и международного масштаба меняет гостиничный рынок крупного города и какая стратегия способна помочь восстановить упавшую загрузку…
дальше

Номер превращается… в велнес-центр

— В индустрии гостиничных СПА сегодня наблюдается несколько интересных трендов, — отмечает Григорий Черненко, эксперт компании «Альфа СПА». — Прежде всего, это индивидуализация бизнеса, которая проявляется в том, что СПА-процедуры настраиваются…
дальше

СПА-услуги в отеле

Понятие СПА-отеля в российском гостиничном бизнесе стало использоваться сравнительно недавно. При этом у инвесторов отношение к этому формату, да и к присутствию СПА-комплекса в отеле в принципе, двоякое…
дальше

Перспективы доходности

СПА-комплекс при отеле дает последнему целый ряд конкурентных преимуществ. Это привлечение дополнительной клиентуры. По данным Елены Богачевой, 65% гостей выбирают отель, в котором есть СПА…
дальше

Традиционное снижение цен в отелях Праги способствовало привлечению туристов

Иностранные туристы стали проявлять больший интерес к Праге, чем в предыдущие годы. По данным Чешского статистического управления, в 2010 году число гостей в столице выросло на 8% в сравнении с показателями 2009 года…
дальше

Елена Речиц. Управление качеством в малом отеле

Впервые бронируя номер в малом отеле, клиент обычно ориентируется на удобство местоположения и соответствие цены за номер ожидаемому уровню. Для многих это является достаточным основанием для выбора объекта размещения…
дальше

Геннадий Ламшин: «Учтите, кризис еще не закончился»

2010-й год стал своего рода лакмусовой бумажкой. Отельеры пытались понять, можно ли говорить о том, что кризис близится к своему завершению, каким стал новый рынок и как приспособиться к этим новым реалиям…
дальше