Самостоятельная регистрация гостей в отелях
Основными функциями отдела приема и размещения являются регистрация приезжающих гостей, распределение номеров, поселение и выписка клиентов и оказание им многочисленных дополнительных услуг.
дальше
Самостоятельная регистрация гостей в отелях
Основными функциями отдела приема и размещения являются регистрация приезжающих гостей, распределение номеров, поселение и выписка клиентов и оказание им многочисленных дополнительных услуг.
дальше
Особенности стирки ресторанного текстиля в отелях
Екатерина Демина, директор по маркетингу компании «Бурнус РУС»Чистота ресторанного текстиля в отеле — одна из ключевых составляющих репутации и ресторана, и отеля…
дальше
«Все включено»: перспективный формат для российских курортов?
По данным АТОР, в прошлом году около 600 тысяч российских туристов выбрали отдых по системе all inclusive («все включено»)…
дальше
Нужна загрузка? Увеличивай количество дополнительных услуг!
Экспертное мнение ГК ККСДалеко не секрет, что выбор отеля во многом зависит от набора услуг, которые он готов оказать своим гостям…
дальше
Санатории и пансионаты: сезон большой стирки
Требования к стирке в санаторно-курортных учреждениях и пансионатах более жесткие, чем в обычных отелях и гостиницах. Объяснение на поверхности: это необходимо для лечения, выздоровления и реабилитации отдыхающих…
дальше
Совсем недавно новый, но уже ставший популярным отечественный сервис онлайн-бронирования КРЫМ-СОЧИ.РФ, анонсировал свою дополнительную услугу – функционал доступа для частного сектора.
дальше
Формирование лояльности клиентов в Интернет-каналах продаж
Согласно исследованиям Marketing Metrix, существует четыре основных фактора, по которым гости выбирают отель: расположение, цена номера, отзывы и программы лояльности.
дальше
Современные душевые устройства — неотъемлемая часть ванных комнат отеля XXI века…
дальше
Prom Hotel Service дает возможность стать лучшим
Для того чтобы опередить конкурентов, нужно выгодно от них отличаться. Эта прописная истина хорошо известна всем отельерам…
дальше
Логотип на текстиле как инструмент продвижения отеля
Брендирование гостиничного текстиля — уже давно не веяние моды, а необходимость, с которой сталкиваются отельеры…
дальше
Нестандартный взгляд на маркетинг в отеле
Уютные махровые халаты с логотипом, мягкие полотенца с нанесенным на них названием бренда, белоснежные простыни с фирменным тиснением…
дальше
Мобильное приложение — must have в гостиничной индустрии
Сейчас невозможно представить современного человека без мобильного гаджета в руках. Мы пользуемся мобильными телефонами не только для звонков, но и для покупки товаров и услуг, ведения бизнес-процессов и развлечения…
дальше
«Оливия Текс» обеспечит комфорт и качество
Компания «Оливия Текс» занимается изготовлением текстиля и постельных принадлежностей для отелей любого уровня и формата, а также хостелов, туристических баз, медицинских учреждений, детских лагерей, санаторно-курортных комплексов. Вся продукция…
дальше
Три кита онлайн-стратегии отеля
Онлайн-стратегия отеля сегодня сводится к трем важным моментам. Первый — создание и поддержание качественного сайта, обеспечение хорошей видимости и выгодных позиций в поисковых системах. Второй — работа с интернет-репутацией отеля…
дальше
24 мая в Москве пройдет бесплатное мероприятие для отельеров, заинтересованных в повышении эффективности интернет-маркетинга. Совместно со спикерами Google и отельно-маркетингового агентства DigitalWill участники обсудят последние тренды и…
дальше
Как поймать своего гостя в сетях
Примерно 80% пользователей Интернета сегодня представлены в социальных сетях…
дальше
Компания «Комплекс-Бар» - эксклюзивный дистрибьютор Eternum.
дальше
Участники Bnovo University обсудили онлайн-стратегии и вопросы лояльности
21 апреля в Петербурге состоялось мероприятие, которое собрало большую отельную аудиторию. Более 100 владельцев, управляющих, специалистов отелей, хостелов и апартаментов посетили конгрессный центр «ПетроКонгресс», где проходил Bnovo University…
дальше
Как повысить количество бронирований онлайн?
Не секрет, что отели адаптируют свои сайты под нужды клиента, следуя по стопам других отраслей, таких как, например, розничная торговля. Используя онлайн-платформы, они формулируют и доносят свое предложение до клиента…
дальше
HMA Ecvi – легкое решение для автоматизации в сезон
Система управления Ecvi от компании «Эделинк» приобретает новые функции и увеличивает число клиентов. На сегодняшний день система функционирует в более 100 гостиницах и хостелах в России и странах ближнего зарубежья…
дальше
Customer Relationship Management (CRM) в помощь отелю для привлечения и завоевания гостей
Приближается туристический сезон в Крыму и Краснодарском крае. Власти Крыма рассчитывают, что только полуостров в этом году посетят более 6 млн туристов…
дальше
Современные IT-технологии для отеля Возможно всё
Когда отель оснащен по последнему слову техники, он получает серьезное конкурентное преимущество…
дальше
Первый в мире концептуальный отель Radisson RED открылся в Брюсселе
Radisson RED создан для современных путешественников, которые ищут нестандартные ощущения…
дальше
Сочи, Москва и Подмосковье стали самыми популярными MICE-направлениями в 2015 году
Аналитики MICE-компании Upjet Travel Group подвели итоги 2015 года и составили список самых популярных среди российских компаний направлений для проведения корпоративных мероприятий.
дальше