Технологии страница 44

Горничная — женщина, относящаяся к прислуге богатого дома, а также служащая гостиниц. В XIX веке горничные считались атрибутом аристократических и купеческих резиденций. В XX веке чаще употребляется слово «Au-pair»…
дальше

Сервис «DeskBell» рад сообщить о преодолении значимого рубежа в истории нашей компании. Теперь в базе приложения DeskBell содержится информация о более чем миллионе отелей по всему миру.
дальше

Гостиничный рынок сегодня переживает очередной этап развития. Появляются новые форматы отелей, новые игроки, туристами осваиваются новые виды отдыха и путешествий, и нужно успевать адаптироваться под эти условия…
дальше

Как известно, в каждой избушке свои погремушки. Пожалуй, это главное, что следует помнить отельерам, которые работают с зарубежными туристами…
дальше

Каждое из пяти чувств, которыми обладает человек, откликается на созданную неповторимую атмосферу средства размещения. В этом уверена Екатерина Егорова, генеральный управляющий гостиничного комплекса «Новый Петергоф»…
дальше

После бурного обсуждения в отрасли известного законопроекта, затрагивающего интересы, в частности, хостелов, наступило временное затишье. Самое время поговорить о ситуации в данном сегменте и его ближайших перспективах…
дальше

В российском гостиничном бизнесе Кирилл Иртюга, генеральный директор УК «РосинвестОтель», и одновременно тренер тренингового направления Live. Personal&Business, фигура заметная. В прямом и переносном смысле этого слова…
дальше

Основанная в 1926 году в Греции группа компаний Togas более 20 лет предлагает в России услуги по подбору и индивидуальному пошиву текстильной продукции для отелей, ресторанов, бортов частной авиации и яхт, с учетов всех современных тенденций и…
дальше

Комфортное пребывание гостей в отеле или ресторане — это не только сервис на высоком уровне и наличие широкого спект-ра предложений. Это еще и доступность информации, которая должна быть получена своевременно и без дополнительных усилий…
дальше

Компания TravelLine 9 лет создает сервисы и сайты для отелей. Сейчас специалисты компании работают над тем, чтобы увеличивать онлайн-продажи с сайтов отелей-клиентов…
дальше

Экспертное мнение ГК ККСИндустрия гостеприимства одна из самых развивающихся отраслей в области технологических инноваций…
дальше

Нужно отличать реконцецпцию от ребрендинга. Разница в том, что реконцепция полностью меняет содержание отеля…
дальше

Необходимо придумать интересное событие в отеле, что станет причиной приезда к вам. Об этом на форуме «Искусство гостеприимства» сказал арт-директор event-компании «Русский сезон» Сергей Огудин.
дальше

Первое, что нужно понять, при открытии отеля - кто твоя аудитория. Об этом на форуме «Искусство гостеприимства» сказал генеральный директор DigitalWii Сергей Скорбенко.
дальше

Когда отели сети расположены в разных концах города, да еще такого, как Санкт-Петербург, на первый план выходит продуманное управление…
дальше

В работе отеля важны все службы, так же как в любом автомобиле — все запчасти. Более того, при существующей жесткой конкуренции пиар приобретает дополнительную значимость…
дальше

Экспертное мнение ГК ККСРеновация гостиничных зданий позволяет уже устаревшие объекты преобразовать в более современные отели высокого класса…
дальше

Обслуживание кофе-пауз во время переговоров, совещаний и презентаций — одна из ключевых составляющих при сдаче в аренду конференц-залов и переговорных комнат. Без этого не обойтись…
дальше

На предстоящей в Москве выставке ПИР наша компания «Баркрафт» представит уникальные соковыжималки. Они являются по-настоящему новым словом в оборудовании для предприятий сектора HoReCa. Почему? Ответ лежит на поверхности…
дальше

Event-маркетинг, он же событийный маркетинг, занял прочные позиции во многих сегментах бизнеса, в том числе и в гостиничной сфере…
дальше

Петербургскому хостелу Soul Kitchen всего пять лет, но он уже имеет в своем арсенале несколько престижных наград…
дальше

Мне как человеку, работающему в сфере гостиничной индустрии, сейчас очень интересно перечитывать статьи о малых отелях Санкт-Петербурга, написанные в 2005–2008 годах, когда наблюдался настоящий бум открытия именно малых гостиниц…
дальше

Сегодня среди множества различных профессиональных ассоциаций есть та, что объединяет консьержей. Она носит название «Золотые ключи консьержей». Мы взяли эксклюзивное интервью у Андрея Корыстова, президента российского отделения организации…
дальше

Перед тем как перейти к сути, давайте сначала договоримся о том, что мы понимаем под персонифицированным сервисом. На мой взгляд, это сервис, обращенный к конкретному гостю. Именно к нему и больше ни к кому…
дальше