Технологии страница 51

Social media: от правильного старта к эффективным продажам

Несмотря на то, что еще три-четыре года назад скептики заговорили о том, что тема продвижения отеля в social media потеряла актуальность, а значительные временные затраты не приводят к увеличению объема продаж, эксперты уверены, что дело обстоит с…
дальше

На страже гигиены в отелях

Компания «Connex» поставляет на отельный рынок профессиональные санитарно-гигиенические аксессуары уже в течение 13 лет. Мы предлагаем широкий ассортимент сертифицированных товаров…
дальше

Не хочешь зависеть от сезонности - расширяй спектр услуг

Кира Иванькович, директор направления «Автоматизация гостиниц Группы компаний «ККС»Любой современный отель старается расширить спектр услуг, предоставляемых гостям, чтобы завоевать различные сегменты рынка и, как прямое следствие, получить…
дальше

Туризм против кризиса: оригинальные методы привлечения клиентов в гостиницы

Современного путешественника не удивишь бесплатным доступом к Wi-Fi или подарком от отеля при заселении, поэтому чтобы повысить популярность своих заведений и привлечь клиентов, отельеры придумывают самые невероятные методы…
дальше

Паром Viking Line: отель на воде

Илье Беруненко всего 26 лет, однако девять из них он посвятил туристической индустрии: учился в туристическом колледже, работал в «наземных» отелях, а сейчас является координатором по маркетингу финского судоходного концерна Viking Line…
дальше

Востребованная роскошь

Прошла зима, и наступила самая горячая пора для всех путешественников, а также отельеров, которые с нетерпением ждут увеличения потока гостей в гостиницах, мотелях, бунгало и роскошных апартаментах…
дальше

Собственная прачечная как конкурентное преимущество

Опросы гостей в отелях нескольких городов, проведенные недавно специалистами ряда управляющих компаний, показали, что бизнес-туристы считают наличие прачечной в отеле отнюдь не дополнительной, а обязательной услугой…
дальше

protel лидирует в пользовательском рейтинге удовлетворенности клиентов гостиничного программного обеспечения

По данным проведенного научно-исследовательским институтом The Business Target Group независимого опроса, protel hotelsoftware GmbH возглавляет список ведущих поставщиков систем управления отелем по уровню удовлетворенности клиентов и объему…
дальше

PMS - инструмент управления отелем

Хотелось бы отметить, что автоматизация в отеле - это не только упрощение работы линейного персонала самого отеля, а предоставление топ менеджерам гостиниц полновесного инструмента, позволяющего проанализировать состояние и движение денежных…
дальше

Немецкий стандарт чистоты для HoReCa

Безупречная чистота текстиля и опрятный внешний вид персонала - исключительно важные элементы имиджа любого отеля или ресторана. Наш опыт свидетельствует, что стирка для отелей и ресторанов остается очень важным, но все еще открытым вопросом…
дальше

Как PMS помогает добиться высокого качества услуг в отеле

Качество услуг в сфере гостиничного бизнеса проявляется в чувстве удовлетворения гостя от процесса обслуживания, а качественная услуга представляет собой услугу, отвечающую потребностям гостей…
дальше

Регистрация гостей с «ЭЛПОСТ»: просто и удобно

В связи со сложившейся экономической ситуацией российские туристы стали все чаще отказываться от поездок за рубеж и выбирать отдых в России, причем среди самых популярных направлений внутреннего туризма традиционно оказались курорты Краснодарского…
дальше

Химия для отелей

В последние годы производители моющих средств представили много инноваций в формулах, упаковке и системах, помогающих поддерживать чистоту в помещениях…
дальше

Собственная прачечная в HoReCa

Прачечная при гостинице – это не только способ снизить косвенные расходы на обслуживание номерного фонда, но так же и отличный способ привлечь дополнительную прибыль путем предоставления постояльцам услуги по стирке и восстановлению их одежды…
дальше

Арендовать нельзя стирать

В предыдущих материалах мы рассмотрели ключевые и базовые компетенции современного отеля, попытались провести границу между первыми и вторыми, проанализировали, за счет чего можно развивать ключевые и базовые компетенции…
дальше