Временным главой конгломерата Dubai Holding назначен шейх Ахмед бен Саид Аль Мактум
Правитель Дубая шейх Мухаммед бен Рашид Аль Мактум назначил шейха Ахмеда временным главой двух крупнейших дубайских компаний – строительного холдинга Meraas и конгломерата Dubai Holding вместо Абдаллы Аль Хаббаи…
дальше
В новой должности она будет отвечать за уровень сервиса в соответствии с международными стандартами, развитие продаж и доходность и прибыльность отелей.
дальше
Booking.com в третий раз проводит премию Booking Heroes
Booking.com объявил о запуске конкурса Booking Heroes, который предлагает пользователям рассказать всему миру об уникальных владельцах и сотрудниках объектов размещения. Заявки на участие в конкурсе принимаются до 25 ноября 2019 года…
дальше
Booking.com станет титульным спонсором серии встреч «Женщины в сфере технологий» на Web Summit 2019
Поддержка женщин, занятых в сфере технологий, и вопросы гендерного равенства в индустрии остаются в этом году в центре внимания сотрудничества Booking.com с конференцией Web Summit, в рамках которой компания проведет серию мероприятий в Алтис-Арена…
дальше
В рамках 58-го Конгресса Международной ассоциации конгрессов и конференций ICCA, который проходит в эти дни в Хьюстоне (США), директор Национального конгресс-бюро Алексей Калачев вошел в Совет директоров ICCA, став сопредседателем сектора «Маркетинг…
дальше
Шеннон Кнапп назначена президентом и генеральным управляющим ассоциации LHW
Вчера Исполнительный комитет ассоциации The Leading Hotels of the World (LHW), состоящий из семи отельеров LHW, объявил о назначении Шеннон Кнапп следующим президентом и генеральным управляющим компании…
дальше
Radisson Hotel Group поддержала конкурс «За нами в профессию: сфера гостеприимства»
15 октября петербургский Центр трудовых ресурсов при организационной поддержке Radisson Hotel Group провел II конкурс профессионального мастерства «За нами в профессию: сфера гостеприимства».
дальше
Генеральный менеджер Mriya Resort & SPA назван лучшим в мире управленцем в индустрии гостеприимства
12 октября состоялось награждение лауреатов ежегодной премии World Luxury Hotel Awards 2019. Самвел Саруханян был признан лучшим генеральным менеджером среди управленцев люксовых отелей всего мира…
дальше
Церемония прошла 7 октября в рамках официального открытия XXII Международного выставочного проекта PIR Expo 2019. Награды лучшим из лучших вручила руководитель Федерального агентства по туризму Зарина Догузова…
дальше
16 и 18 октября в Москве и Санкт-Петербурге состоятся индивидуальные консультации с представителем топовых институтов гостеприимства Glion и Les Roches. Директор по зачислению Юлия Токарева встретится с абитуриентами, которые планируют получать…
дальше
19 сентября 2019 Компания Marriott International в Европе объявила сегодня о том, что одной из целей бренда на ближайшее время является предоставление возможности развития карьеры для 40 000 молодых людей в Европе к 2020 году…
дальше
Объявлены участники федерального этапа конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма»
Отобраны участники Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма». В их состав вошли специалисты отрасли, победившие в региональных отраслевых испытаниях…
дальше
Работодатели опровергли мифы о поколении Z
Консалтинговое агентство Kontakt InterSearch Russia и агентство коммуникационного дизайна Visual Graph Communications провели опрос около 800 руководителей, HR-директоров и других топ-менеджеров российских компаний об их сотрудниках в возрасте до 23…
дальше
В гостиницах и ресторанах наблюдается самая высокая «текучка» кадров
В гостиничном бизнесе и сфере общественного питания отмечены самые высокие показатели как по количеству уволившихся сотрудников, так и по числу вновь принятых на работу.
дальше
Корнелия Бринкман: в Marriott я мотивирую женщин становиться лидерами
Генеральный директор группы отелей Moscow Marriott Hotel Novy Arbat и Courtyard by Marriott Moscow City Center рассказала о том, какими качествами должна обладать женщина-руководитель, о чем она разговаривает с рядовыми сотрудниками и как получить…
дальше
Ростуризм возглавила Зарина Догузова
Зарина Догузова, ранее работавшая в администрации президента, возглавила Ростуризм.
дальше
Севара Тюрина: «Каждому эйчару нужно немного быть психологом»
Директор по персоналу «Мойка Кемпински 22» рассказывает о трудностях адаптации новичков, особенностях работы в высокий сезон и о том, как сохранить дружескую атмосферу в коллективе.
дальше
Виктория Касьяненко: «Самое главное — не стричь всех под одну гребенку»
Мотивация сотрудников — один из самых важных аспектов формирования команды и, в конечном итоге, успеха отеля. Как показывает практика, надеяться исключительно на финансовые поощрения в той или иной форме не стоит…
дальше
Основы кадровой безопасности в отеле
Довольно часто приходится слышать тезис, что персонал — ахиллесова пята современной индустрии гостеприимства. Если с линейными сотрудниками вопрос худо-бедно удается решить, то с руководящим составом дело обстоит значительно сложнее…
дальше
Реалити-шоу «Голод». Кадровый голод
Найти управляющего в отель сегодня крайне тяжело. Качественные кандидаты становятся селекционным видом
дальше
Менеджер по бронированию и администратор — самые востребованные профессии в гостиничном бизнесе
Согласно данным исследования, которые портал ProHotel.ru провел на основе Head Hunter, одной из самых востребованных профессий на петербургском гостиничном рынке является менеджер по бронированию.
дальше
Таиланд призовет к ответственности за нелегальную работу
Правительство Таиланда ввело поправки в трудовое законодательство, указ распространяется на иностранных граждан и работодателей, принимающих их на работу.
дальше
Консьержи в отеле: профи широкого профиля
Сегодня служба консьержей есть далеко не в каждой гостинице…
дальше
Стресс-менеджмент в отеле, или Искусство общения с трудным гостем
Одним из тонких моментов отельного сервиса является общение с трудным гостем и разрешение конфликтных ситуаций, которые могут возникать в процессе такого общения…
дальше
Ольга Казакова