Роботы вместо людей. История японского отеля Henn-na, у которого не получилось
Мысли о том, чтобы заменить персонал гостиниц роботами, стали с новыми силами посещать владельцев отелей после начала пандемии…
дальше
Роботы вместо людей. История японского отеля Henn-na, у которого не получилось
Мысли о том, чтобы заменить персонал гостиниц роботами, стали с новыми силами посещать владельцев отелей после начала пандемии…
дальше
Новый взгляд на аквачистку в отеле
Наличие собственного прачечного оборудования имеет множество существенных преимуществ для гостиницы, среди них – независимость от стоимости услуг подрядчика, контроль качества, отсутствие расходов на транспортировку, а также увеличение…
дальше
Национальные гостиничные сети Республики Беларусь: как технологии помогают в развитии сегмента
Успешность гостиничных сетей объясняется множеством факторов, но эксперты так или иначе сходятся во мнении, что именно общность методики обслуживания, стандартизация, предсказуемость сервиса по качеству и объему услуг привели к популярности сетей…
дальше
Почему в конкурсе стартапов MITT Travel Start сменился победитель
Конкурс стартапов прошел в рамках выставки MITT-2021, его организовал Российский союз туриндустрии при поддержке информационного ресурса Think Travel Tech. Всего было подано около 150 заявок…
дальше
Туристические компании и туристы столкнулись с массовым овербукингом в одном из самых крупных санаторных комплексов Сочи – «Адлеркурорт», состоящим из нескольких корпусов общей вместимостью 3000 гостей…
дальше
Проект «Пластик – не мусор»: собрано более 3,6 тонн
20 апреля состоялась презентация экологического проекта «Пластик — не мусор» — совместного проекта AZIMUT Hotels и нефтехимической компании СИБУР. На ней были подведены итоги 2020 года: 3,6 тонн собранного пластика отправились на переработку…
дальше
Семинар Контура: Как вести миграционный учет и повышать прибыльность отелей
27 апреля в Санкт-Петербурге пройдет бесплатный семинар для отельеров…
дальше
Бой с тенью: работу гостевых домов будут регулировать
В России планируют ввести обязательную классификацию гостевых домов и создадут федеральный реестр таких объектов. Соответствующие поправки в закон о туристской деятельности подготовлены Ростуризмом и отправлены на согласование в заинтересованные…
дальше
В Башкирии разработали типовые проекты модульных придорожных кафе
В Башкирии представили три типовых формата модульных придорожных комплексов. Варианты были разработаны министерством торговли и услуг РБ по поручению премьер-министра республики Андрея Назарова…
дальше
В России создадут цифровой профиль туриста
Ассоциация больших данных планирует проанализировать в рамках «цифровой песочницы» действия туристов и составить их цифровой профиль. Это поможет узнать, где нужно построить дополнительный отель или начать торговлю сувенирами…
дальше
Vileda Professional представляет систему СейфПлюс
Понимая растущую значимость профессиональной и безопасной уборки во всех сегментах бизнеса, Vileda Professional представила на российском рынке новую систему – СейфПлюс, позволяющую увлажнять, использовать и хранить одноразовые салфетки из…
дальше
Диспенсеры Tork Xpressnap сделают рестораны более безопасными для посетителей
Чтобы сделать рестораны более безопасными, бренд Tork, принадлежащий компании Essity, предлагает линейку диспенсеров для салфеток Tork Xpressnap – полностью закрытая конструкция защищает салфетки от грязи и брызг и обеспечивает высокий уровень…
дальше
Стали известны победители Moscow Travel Hack 2021
27–28 марта в Москве прошел финал второго хакатона по цифровизации сферы туризма Moscow Travel Hack. В нем приняли участие 60 команд, которые в течение почти 30 часов решали задачи, предложенные российскими туристическими компаниями и сервисами…
дальше
Это первый отель группы Accor в Северной Европе, который предложит гостям полностью цифровизированный опыт проживания с бесконтактными технологиями на каждом этапе путешествия – от заселения до отъезда…
дальше
Как технологии помогут апарт-отелям привлечь больше инвесторов
Сервисные апарт-отели оказались наиболее устойчивым сегментом гостиничного рынка во время пандемии…
дальше
Первый робот для обслуживания номеров присоединяется к команде отеля Radisson Blu в аэропорту Цюриха
JEEVES, робот для обслуживания номеров, уже радует гостей отеля Radisson Blu Hotel, Zurich Airport новым функционалом. Роботизированный помощник предлагает бесконтактную доставку заказов в номер…
дальше
Туристический рынок могут захватить экосистемы «Сбера» и «Яндекса»
Что будет с туроператорами в ближайшие 5 лет? Своими прогнозами в ходе форсайт-сессии на недавно завершившейся выставке MITT поделились генеральный директор TUI Россия Тарас Демура и президент РСТ Андрей Игнатьев…
дальше
Туризм онлайн: как цифровые решения помогают путешественникам
Еще пару лет назад мы планировали свой отпуск вот с чего: шли в турагентство, изучали каталоги, выбирали по фото и совету менеджера страну и отель. А далее в назначенный день приносили в фирму деньги, получали билеты… Сегодня все выглядит иначе…
дальше
Ольга Пасько: «В новой классификации много сумятицы»
В этом году вступило в силу новое Положение о классификации гостиниц. По этому документу отельный рынок будет жить ближайшие 5 лет…
дальше
Отели стали придерживать номера для брони к ПМЭФ-2021
Отель Hilton Saint-Petersburg ExpoForum вывел из предварительного бронирования номера на период проведения Петербургского международного экономического форума – 2021 (ПМЭФ)…
дальше
MITT Travel Start вручил миллион и теперь станет ежегодным
Финал конкурса стартапов в сфере туризма и гостеприимства MITT Travel Start прошел вчера в рамках выставки MITT-2021 при поддержке Российского союза туриндустрии (РСТ).
дальше
Война миров: чаты, боты и гости
В профессиональных сообществах отельеров и на отраслевых выставках много разговоров о продажах через чат-боты, чаты и мессенджеры. Предоставление данных каналов общения гостю - однозначный тренд отрасли…
дальше
Не попасться на удочку: вскрылась глобальная фальсификация рыбы и морепродуктов
Британское издание The Guardian проанализировало 44 исследования за последние 2 года о контрольных закупках рыбы и морепродуктов во всем мире. Почти 40% из 9 тысяч всех образцов оказались фальсификатом. Исследования охватывали более 30 стран…
дальше
Новый порядок классификации гостиниц – новые проблемы
1 января вступило в силу новое положение о классификации гостиниц, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860 (далее – Положение), которое будет действовать на протяжении шести лет – до 31 декабря 2026 года…
дальше