Самое интересное

На Лофотенских островах в этом сезоне активно пытались решить проблему человеческих экскрементов. Их на тропах, в кустах, на участках местных жителей, на кладбищах – вообще везде, где только можно, постоянно оставляли туристы…
дальше

Любой отельер сталкивается с ситуациями, когда его гость чем-то недоволен. Публикуем шесть простых правил, которые помогут не просто решить конфликтную ситуацию, но и завоевать лояльность клиента…
дальше

Банк России подготовил новые рекомендации по контролю магазинов после выявления уязвимостей на рынке эквайринга. Они направлены на борьбу с «ресторанной схемой» обналичивания денег, а также с переводами в адрес игорного бизнеса…
дальше

Число организаций, присваивающих российским гостиницам звезды, могут сократить в семь раз — с нынешних 226 до 30–40 — и ужесточить требования к ним…
дальше

«Мне срочно нужна ваша помощь! – раздался телефонный звонок на стойке ресепшен. – Пока меня не было, в мой номер заходили посторонние!» – голос пожилой гостьи отеля дрожал.  
дальше

Что лежит в основе гостиничного бизнеса, и в чем секрет флагманского отеля SATEEN GROUP, РБК+ рассказала управляющий партнер SATEEN GROUP, генеральный директор бутик-отеля «39» Валентина Магидс.
дальше

Застройщики Северной столицы ускорили вывод на рынок апарт-отелей. Как подсчитали аналитики Setl Group, на которых ссылается РБК, с января по сентябрь было сдано 19 объектов общей вместимостью почти на 4 тысячи юнитов…
дальше

Построенный Тиньковым комплекс с приватной виллой «Волга дача» в Астраханской области перешел под контроль структур семьи Александра Ткачева, выяснил «Коммерсантъ». Стоимость сделки могла достигнуть 1 млрд рублей…
дальше