ИТ-аутсорсинг: экономично, технологично, профессионально
В наше время без ИТ-поддержки не может обойтись ни один отель…
дальше
ИТ-аутсорсинг: экономично, технологично, профессионально
В наше время без ИТ-поддержки не может обойтись ни один отель…
дальше
Невидимка Wi-Fi — видимая услуга, приносящая прибыль
В последнее время Wi-Fi в отелях все больше и больше выступает в качестве значимого конкурентного преимущества…
дальше
Калейдоскоп гостиничных новостей. Самые интересные открытия
Кроме отелей со стандартным сервисом по всему миру все чаще открываются и необычные отели. Представляем обзор самых интересных гостиничных открытий с начала года.
дальше
Слагаемые гостиничного комфорта
Гостиничная индустрия сегодня представляет собой отрасль с очень высоким уровнем конкуренции, который постоянно растет по мере открытия все новых и новых отелей…
дальше
Бронь «под честное слово» — риск. Если от номера отказываются в последний момент, гостиница вряд ли сможет его продать и понесет убытки…
дальше
Потребности отелей при выборе электронных замков
Сейчас уже трудно представить ситуацию, когда в отелях не используются современные средства контроля доступа и экономии электроэнергии…
дальше
Автоматизация ресторанного комплекса. Интеграция ресторанной и гостиничной систем
В каждой гостинице, отеле, пансионате или доме отдыха есть предприятия общественного питания. Для их автоматизации используются специализированные программно-аппаратные комплексы…
дальше
Качество обслуживания в отеле напрямую влияет на лояльность гостя и, как результат, на прибыль, которую получает гостиница.
дальше
Инновационные сушилки от компании Dyson
В начале этого года компания Dyson вывела на рынок Dyson Airblade™, новую серию сушилок для рук, изготовленных с применением интересных инновационных решений…
дальше
Приняв ответственное решение открыть собственную прачечную, отельер должен четко понимать, с чем ему придется иметь дело…
дальше
Концепт прачечной для малого отеля
Кирилл Ершков, руководитель направления «Профессиональное прачечное оборудование» компании «Торговый Дизайн»1…
дальше
Большинство отелей стирает белье на стороне, то есть заключает договоры на обработку белья с коммерческими прачечными. Если отель имеет более 30 номеров уже возникает необходимость организации собственной прачечной…
дальше
Обеспечивая своим гостям высокое качество обслуживания, отель добивается увеличения числа возвратных гостей, тем самым гарантировать максимальную загрузку, вне зависимости от сезона…
дальше
Прачечный комплекс курортного отеля
Как и в случае с любым другим отелем, целесообразность собственной прачечной для курортного комплекса зависит прежде всего от следующих факторов:
дальше
Кровать — самое грязное место отельного номера
Британские ученые определили самые чистые и самые грязные места в отельном номере. Выяснилось, что самое чистое, а значит, и самое безопасное для гостя место — это ванная комната…
дальше
Постельное белье для гостиниц: как сделать грамотный выбор?
Постельное белье — одна из важных составляющих текстильного оснащения номера. Правильный выбор, оптимальный по соотношению «цена — качество», является важной задачей для каждой гостиницы…
дальше
Автоматизированная уборка на страже чистоты вашего отеля
Контролировать состояние номеров, распределять работу между сотрудниками службы и выполнять еще целый ряд функций сегодня призваны специальные модули программ автоматизации отелей…
дальше
Оптимальный сервис для гостей и персонала
Непрерывная работа каждой службы отеля требует автоматизации как можно большего количества процессов, происходящих ежедневно…
дальше
Уменьшаем трудозатраты, автоматизируя уборку
Отель — это предприятие, работающее в непрерывном режиме обслуживания, и, следовательно, к нему предъявляются высокие санитарно-гигиенические требования.
дальше
Мини-отель и хостел: как обеспечить современный уровень сервиса на объекте размещения до 20 номеров
Обеспечивать высокий уровень предоставляемого отелем сервиса помогает система автоматизации. Что успешно подтверждается опытом работы средних и крупных объектов размещения…
дальше
Удержание постоянных клиентов и привлечение новых — ежедневная головная боль каждого руководителя бизнеса. Успех предприятия отельного бизнеса в большей мере, чем в других областях, зависит от успешности решения этой задачи…
дальше
Система охранного телевидения во главе комплексной системы безопасности современного отеля
Комплексная система безопасности (КСБ) отеля — это совокупность эффективных средств обнаружения и пресечения потенциальных угроз гостям, персоналу и имуществу…
дальше
Уход за текстилем на курорте: прачечная отеля и прачечная самообслуживания
Специфика работы курортного отеля заключается порой в необходимости более тщательного ухода за текстилем. Это связано с тем, что курортный отель — это место, куда возвращаются туристы снова или рекомендуют своим друзьям и коллегам по работе…
дальше
Собственная прачечная – залог качественной стирки
Олег Черепанов, менеджер по продажам оборудования компании Koblenz&PartnerБольшинство фабрик-прачечных, особенно в регионах, работают по старинке и не в состоянии обеспечить надлежащее качество услуг…
дальше