Самое интересное

Гостиничный бизнес в поисках решения своих проблем

Из выступления Андрея Гаврилова, заместителя директора департамента туристской деятельности и международного сотрудничества Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации.
дальше

Владимир Васильев. В малом отеле персонал как семья

В период кризиса отельеры задумываются об оптимизации расходов, в том числе и в части зарплат. Сокращение штата и перевод каких-то видов работ на аутсорсинг - выход, который находят для себя крупные гостиницы…
дальше

Алексей Мусакин. Целевые группы: кого и как привлекать

С началом экономически трудного времени, когда загрузка большинства отелей серьезно упала, отельеры все чаще стали говорить, что теперь не делят клиентов на "своих" и "не своих", стараясь привлекать все возможные целевые группы…
дальше