Самое интересное

Секрет комфорта

Гостиница – это место, где тишина и комфорт являются главной составляющей наряду с удобным расположением, хорошим дизайном и правильной организацией пространства…
дальше

Новости Welcome Forum: Новые спикеры, новые темы, новые решения!

В преддверии Большого Санкт-Петербургского Welcome Forum рестораторов и отельеров (19-20 марта 2018 г.) мы продолжаем знакомить уважаемую аудиторию со спикерами, в том числе с теми, кто впервые выступит на Welcome Forum…
дальше

Азиатская история

Какие знания и опыт помогают добиваться успеха в управлении апарт-отелями за рубежом и в нашей стране? Как стать профессиональным отельером, создать команду единомышленников и производить продукт, от которого все приходят в восторг, независимо от…
дальше

Елена Львова: «Не стоит сразу же давать гостю понять, что он, безусловно, прав, а сотрудники во всем виноваты»

Грамотная работа с гостем — это основа успеха и благосостояния любого средства размещения, вне зависимости от его формата, концепции и количества звезд, полученных по итогам классификации…
дальше