«Я очень люблю этот край и вот уже четвертый год с удовольствием встречаюсь с местными отельерами. Камчатка обладает огромным потенциалом для туризма, и запланированное развитие требует создания сильной гостиничной инфраструктуры и обеспечения высокого уровня сервиса. Такие встречи имеют большое значение, и отельеры отмечают полезность семинаров. Я буду продолжать делиться ценными знаниями с камчатскими специалистами», — отметила эксперт с большим опытом работы в индустрии гостеприимства, создатель Альянса Отельеров Сибири и наставник проекта «Мастера гостеприимства» Светлана Бурова.
В ходе обучающей программы участники узнали о ключевых аспектах управления отелем, включая управление репутацией, повышение экономической эффективности и эффективную работу в условиях кадрового дефицита. Эти темы особенно актуальны в условиях современных вызовов, с которыми сталкивается индустрия гостеприимства.
Мероприятия подобного рода играют важную роль в повышении квалификации специалистов и способствуют развитию туристической отрасли региона.
Добавим, что образовательный семинар был инициирован Министерством туризма Камчатского края и проведён в рамках мероприятий государственной программы Камчатского края «Развитие внутреннего и въездного туризма в Камчатском крае».