Материалы и статьи
Всемирный день туризма (World Tourism Day) был учрежден Генеральной ассамблеей Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО) в 1979 году.
Россия является лидером летнего мирового туризма, в том числе, внутреннего туризма и самостоятельных путешествий. Санкт-Петербург же признан одним из самых популярных направлений для туристов в 2016 году. Причем Россия в плане своего лидерства позиции не снижает уже третий год.
Кирилл Иртюга о продвижении услуг отеля, или «где взять идеальных гостей»
Кирилл Иртюга: «Успешный отель состоит из множества важных деталей. И главный в театре – гость!»Валентин Микляев: «Сегодня 50% бронирований совершается «онлайн»
Валентин Микляев, генеральный директор компании Bnovo на форуме «Искусство гостеприимства» затронул важную тему, касающуюся тактики продаж отеля в сети Интернет. Открытие отеля – масштабный и сложный процесс, подготовка к которому занимает немало времени. Здесь ошибок быть не должно, и каждый вопрос, касающийся запуска проекта, рассматривается детально.
Как сделать гостя отеля клиентом на всю жизнь?
Сделать гостя отеля клиентом на всю жизнь – это ключевая задача, которая стоит перед профессионалами гостиничной индустрии. Она зависит от множества факторов, и Айна Магомедова, менеджер по работе с ключевыми клиентами компании Hospitality & Retail Systems по Северо-Западному Федеральному округу советует это делать за счет использование современных IT-систем для повышения лояльности гостей. Именно на эту тему она выступила на форуме «Искусство гостеприимства».Александр Галочкин о сайте отеля как коммерческом инструменте
Александр Галочкин, генеральный директор IT-компании TravelLine на форуме «Искусство гостеприимства» поднял тему «Онлайн-представительства отеля: как построить сайт сегодня, чтобы он продавал завтра». Продающие интернет-ресурсы – это именно та ниша, на которую современная индустрия гостеприимства должна обратить повышенное внимание.Елена Лысенкова предложила пошаговую схему запуска нового гостиничного проекта
Елена Лысенкова, генеральный директор компании Hospitality In.Comm., на форуме «Искусство гостеприимства» провела выступление на тему «Реализация гостиничного проекта от А до Я», в рамках которого рассказала слушателям пошаговую схему запуска нового гостиничного проекта.Наталья Прачук поделилась секретами продвижения на форуме «Искусство гостеприимства»
На форуме «Искусство гостеприимства» Наталья Прачук, частный эксперт по Интернет-маркетингу для туриндустрии и HoReCa, в секции «Маркетинг» провела выступление на тему «Секреты продвижения – высший пилотаж». Основываясь на своем профессиональном опыте, Наталья определила, что в современной практике понимается под словом «маркетинг», какие интернет-сервисы привлекаются, и когда наступит эпоха WEB 3.0.Алексей Чижиков о влиянии IT-технологий на гостиничную отрасль
Алексей Чижиков, технический директор SMARTEQ, на форуме «Искусство гостеприимства» рассказал об активизации мобильных приложений в повседневной жизни отельеров и постояльцев гостиничных комплексов. Его выступление под названием «Как отельные IT-технологии изменят отрасль уже в ближайшее время» смело можно назвать актуальным и значимым для многих отельеров, которые в данный момент находятся на ступени развития и совершенствования своего дела.