Материалы и статьи
Ростуризм не против повышения цен в российских отелях в 2017 году
Сергей Корнеев, заместитель руководителя Ростуризма, не отрицает, что российские отели могут повысить стоимость на свои услуги. Отельеры ранее уже отмечали, что в будущем году ввиду заинтересованности туристов, в частности, из Китая, будут повышаться цены на варианты размещения. Нужен ли аккаунт в социальных сетях отелю, как его развивать без ошибок и на что обращать внимание в первую очередь? Таким вопросом задается все больше отельеров, менеджеров по маркетингу и PR. На все вопросы ответила Мария Крючкова.
Конгресс «Профессионалы гостеприимства» собрал представителей индустрии
С 1 января 2017 года вступают в силу положения национальной системы профессиональных квалификаций. Ввиду этого, открываются расширенные возможности для развития кадров во всей отрасли, в данный момент запускаются и редактируются профессиональные стандарты, а также запускаются центры оценки квалификации (ЦОК). В сложившейся ситуации теперь важно произвести синхронизацию образовательных программ с требованиями работодателей и бизнеса. Спикеры конгресса обсудили важные вопросы, касающиеся введения новых положений, в том числе, рассмотрели организационно-правовые нюансы и экономику процессов. В материалах министерства отдельно упоминаются категории, это инвалиды-колясочники и слабовидящие.
Не за горами новогодние праздники, и традиционно, с октября-ноября многие строят планы, где именно будет происходить встреча Нового года.
Елена Марченко озвучивает главные ошибки инвесторов: они считают, что если построили красивый комфортабельный отель, то он обязательно сразу будет грузиться и приносить деньги, и что он стоит не меньше суммы, которую они в него вложили.
Итоги летнего сезона 2016: состояние рынка и ключевые курорты
Компания Hospitality Income Consulting подготовила обзор, в котором обозначила итоги сезона лета 2016 года на российском туристско-гостиничном рынке.Кадровая политика: какую эффективную форму оплаты труда выбрать?
Директор по персоналу отеля Park Inn Пулковская, основываясь на 14-летний опыт работы на позициях начальник отдела кадров, как никто другой понимает, на чем строится кадровая политика, и какие решения должны приниматься в каждом отдельном случае. Кира Песелева затронула финансовый аспект, прокомментировала системы оплаты труда и премирование сотрудников. Согласно компании JLL, летний сезон подарил отельерам высокую загрузку. К примеру, в отелях Петербурга загрузка составила 90%. Если сравнивать с летом 2015 года, то загрузка увеличилась на 4,8%, учитывая то, что тарифы на номера возросли на 20%. Следует отметить, что самая высокая загрузка отмечается в среднем ценовом сегменте. Отели Сочи также приняли большое количество туристов – это касается прибрежной зоны и горного кластера (Роза Хутор, Красная Поляна). Самая высокая заполняемость отмечается в августе, где показатель достиг наивысшего уровня за три года – 74%.
Андрей Волохов, управляющий партнер VAP Consulting, согласен с тем утверждением, что как только заканчивается лето, для отельера начинаются серьезные рабочие будни.