Lotte Hotel Moscow — это соединение азиатской и западной культур
Недавно в Москве состоялось открытие отеля, который в полной мере можно назвать главной интригой последнего года на российском гостиничном рынке. Речь идет о Lotte Hotel Moscow, первом отеле крупнейшего конгломерата Южной Кореи Lotte Group…
дальше
Секреты профессионального глажения
Выбор оборудования для глажения в прачечной отеля зависит от двух основных факторов: объема белья, планируемого ежедневно к обработке, и его видов…
дальше
База профайлов делает удобнее работу с гостем
Игорь Пигин, технический директор компании «Эделинк»: — Основные цели базы профайлов гостей в современной системе автоматизации гостиницы — это: * создание основы для различных систем поощрения лояльности, * ускорение обслуживания за счет…
дальше
LG TV: больше, чем просто телевидение
Понятие "гостеприимство", означающее радушие по отношению к гостям, имеет многовековую историю…
дальше
Быстрая регистрация - это реально
По мнению специалистов ООО «ККС-Центр» любая автоматизация отелей должна быть направлена, прежде всего, на обеспечение удобства гостя.
дальше
Отельные шторы: в моде блэк-аут
Людмила Шестопал, коммерческий директор компании «Треартекс»: — При выборе тканей для оснащения отелей необходимо учитывать требования сферы гостиничного бизнеса…
дальше
Выбор телевизионных решений для предприятий индустрии гостеприимства
Уважаемые IT-Коллеги! В продолжение моих предыдущих статей (см…
дальше
Пятна — это самый грозный враг коврового покрытия. Они легко возникают, быстро высыхают и с трудом удаляются. При этом пятна вызывают у гостя отеля чувство брезгливости, а у персонала — чувство досады…
дальше
Отель нуждается в универсальной системе автоматизации
Светлана Черняковская, специалист Группы компаний «ККС»:
дальше
Услуга питания в любом отеле является одной из основных. Причем система питания отеля может включать по несколько баров, кафе и ресторанов…
дальше
Сон на правильном постельном белье
Как известно, главный товар, который продает отель, — это сон. Качество сна зависит от множества составляющих, главные из которых — удобная кровать, хорошая подушка и постельное белье…
дальше
Специалисты утверждают, что вопрос выбора между специализированным гостиничным телефонным аппаратом и офисным уже давно не стоит. Дело в том, что гостиничные телефоны имеют более десяти принципиальных отличий от офисных аналогов…
дальше
Современные средства автоматизации гостиничного бизнеса
Продолжаем серию мастер-классов, посвященных современным средствам автоматизации гостиничного бизнеса разработки компании UCS (ЮСИЭС). Рассмотрим основные возможности программно-аппаратного комплекса Shelter…
дальше
Специалисты утверждают, что сушильная машина в гостинице необходима лишь в трех случаях: если используются махровые изделия; объем фасонного белья в общем объеме стирки превышает 3% либо в стирку принимается одежда клиентов…
дальше
Арсенал для качественной уборки
Качество уборки в гостинице на 90% зависит от арсенала средств, которыми располагает клининговая служба. И в этот список входят протирочные материалы, инвентарь, профессиональное оборудование и «химия»…
дальше
Интерактивное телевидение дает отелю двойной выигрыш
Приводя в пример преимущества, которые дает внедрение интерактивного телевидения в отеле, профессиональные издания чаще всего подчеркивают новые возможности для гостя…
дальше
Уют начинается с полотенца и тапочек
Полотенце относится к тем вещам, которые человеку нет надобности брать в путешествие или деловую поездку. Этот необходимый предмет повседневного обихода он всегда найдет в ванной своего номера отеля…
дальше
«Рабочая лошадка» для прачечной отеля
Оборудование прачечной отеля, независимо от ее размера, начинается с выбора основной «рабочей лошадки» - стиральной машины. Специалисты советуют брать только профессиональные машины, которые отличаются долговечностью и высокой производительностью…
дальше
Автоматизация санатория: простое решение сложной задачи
Особенностью санатория является совмещение отдыха с лечебными и оздоровительными процедурами…
дальше
Если ваш отель декорирован ковровым покрытием, то уход за ним — основная головная боль персонала. Проблемы чистки коврового покрытия начинаются с первого дня после его укладки. И бороться с ними нужно тремя различными способами. 1…
дальше
Современные средства автоматизации гостиничного бизнеса
Продолжаем серию мастер-классов, посвященных современным средствам автоматизации гостиничного бизнеса разработки компании UCS (ЮСИЭС). Рассмотрим основные возможности программно-аппаратного комплекса Shelter…
дальше
Гольф-отель: прибыльный формат входит в моду
Первый гольф-клуб открылся в России в 1989 году. Это был московский городской клуб с полем на 9 лунок. Чуть позже в 1996 году на рынок вышел гольф-курорт в Нахабино в формате закрытого клуба для дипломатов и иностранных бизнесменов…
дальше
Имидж отеля в целом, как известно, складывается из мелочей. Одна такая важная деталь – убранство туалета и ванной. Хорошо оборудованная, чистая и стильная, она способна как создать благоприятное впечатление, так и полностью его испортить…
дальше
В последнее время все большую популярность в прачечной сфере отелей набирает аквачистка…
дальше