Миллиардер считает, что распространение искусственного интеллекта произведет во многих сферах жизни революцию, сравнимую с возникновением мобильных телефонов и интернета.
дальше
Миллиардер считает, что распространение искусственного интеллекта произведет во многих сферах жизни революцию, сравнимую с возникновением мобильных телефонов и интернета.
дальше
Все ускорилось: российские туристы перешли на бронирования отелей через смартфоны
Главная тенденция 2023 года в гостиничном бизнесе – рост числа самостоятельных бронирований и ускорение самого процесса бронирования, рассказал в рамках выставки MITT генеральный директор сети Azimut Hotels Максим Бродовский…
дальше
Есть ли на российском туристическом рынке претенденты на замену Booking.com?
Пока отечественным интернет-агрегаторам это не удается — около 50% бронирований идет напрямую, через сайт или по телефону отеля. Изменится ли что-то в этом году и так ли неудобно прямое бронирование для гостей и отелей…
дальше
Отельеры России заметили сбои в федеральном реестре
У отельеров возникают вопросы по работе федерального реестра классификации гостиниц и иных объектов размещения. После перехода на новую систему, связанного с закрытием сайта Ростуризма, представители гостиничного бизнеса испытывают проблемы…
дальше
Гостиницы выпрямили бронь. Российские интернет-посредники не смогли занять позиции Booking.com
За год отсутствия на российском рынке Booking.com ни одному из локальных сервисов интернет-бронирования гостиниц не удалось занять существенную часть освободившейся доли…
дальше
С уходом Booking.com 48,7% россиян сталкиваются с проблемами при бронировании отелей. Такие данные в своем выступлении на выставке MITT привела коммерческий директор нового сервиса бронирования Check in Мария Барыгина…
дальше
HRS: Главные тренды в программах лояльности на текущий год
Гостиничная сфера всегда достаточно чувствительно реагирует на любые изменения на рынке…
дальше
Новосибирец строит круглые дома по всей стране — показываем самые красивые
Необычный круглый дом, напоминающий дирижабль, «приземлился» в районе Лесоперевалки 11 лет назад. Его построил новосибирский художник Иван Мазуренко, известный под псевдонимом Дыркин…
дальше
PropTech Solutions и HRS объединили усилия по цифровизации отелей
PropTech Solutions реализовал полноценную цифровую экосистему для отелей в связке с PMS системами компании HRS «Гостиничные ресторанные системы». У отельеров появилась возможность осуществить полную цифровизацию отелей и апартаментов…
дальше
Отели смогут общаться с клиентом по-новому
Миграция российских отелей в отечественные системы бронирования требует новых решений в вопросах коммуникации с потенциальными гостями…
дальше
Квартирный вопрос: как сервисы бронирования строят собственную альтернативу Airbnb
Сервис онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru начинает работать с самозанятыми, рассказали Forbes в компании…
дальше
Эделинк представляет полнофункциональную облачную систему управления отелями Ecvi Pro
Ecvi Pro – полнофункциональная облачная система управления отелями высокой категории и с широким набором дополнительных услуг: бизнес-отели, SPA-отели, санатории, загородные клубы и гостиничные комплексы…
дальше
Год без Booking.com. Где туристы бронируют отели, а гостиницы ищут клиентов
Ровно год назад Booking.com ушел из страны, а с ним и другие иностранные онлайн-сервисы. Путешественникам пришлось осваивать отечественные ресурсы, а тем — модернизировать платформы…
дальше
Разбор Яндекс.Путешествий: чем новое приложение отличается от конкурентов
Яндекс.Путешествия выпустил мобильное приложение для поиска и бронирования отелей и авиабилетов. Корреспондент редакции TourDom.ru выяснил, чем оно отличается от аналогов, и собрал мнения экспертов.
дальше
Гендиректор МТС Travel Вадим Мельников: «Мы настроены догнать и перегнать Booking»
Компания МТС Travel вышла на рынок онлайн-путешествий в середине 2022 года, а недавно вступила в Российский союз туриндустрии…
дальше
Купель среди барханов и ресторан-конструктор: владимирский архитектор возводит глэмпинг в Киргизии
Осенью 2020-го архитектор Артём Рубцов разработал свой первый модульный дом: небольшую, но эффектную передвижную постройку. Спустя год габариты жилища увеличились, затем внутри появился камин, а снаружи — веранда…
дальше
«Яндекс.Путешествия» запустил мобильное приложение — аналог Booking и Aviasales
В приложении можно искать отели по всему миру, а также покупать авиабилеты. В 2022 году работу в России приостановили и Booking, и Airbnb, после этого россияне стали в основном бронировать проживание на сайте конкретных отелей…
дальше
Как работала «ресторанная схема» по обналичиванию и уходу от налогов
Основой «ресторанной схемы» обналичивания денег стал «разлом эквайринга», рассказали источники РБК. Оборот теневой системы, ядром которой была небанковская организация РИБ, достиг 100 млрд руб. в год, показала проверка…
дальше
Карим Хаддед, SMARTEQ: "Все наши решения включены в реестр российских программ"
Уход международных гостиничных брендов навсегда изменил рынок гостеприимства в Российской Федерации. Туристы опасаются, что вместе с известными именами исчезнут стандарты качества…
дальше
Как защитить свой бизнес от недобросовестных сотрудников и сохранить лояльность гостей
Заселение клиента без выдачи фискальных документов – это вид воровства в отелях, который, к сожалению, широко распространен в сфере гостиничного бизнеса…
дальше
В Дубае запланировали запустить летающее такси к 2026 году
Власти ОАЭ объявили о возобновлении программы летающих такси, теперь их планируют запустить к 2026 году. В Дубае планируют оборудовать две стартовые площадки для летающих такси рядом с самым загруженным международным аэропортом мира…
дальше
Сервис в российских отелях: провалы и успехи
По результатам 2022 года компания Big Tree, занимающаяся оценкой качества сервиса в индустрии гостеприимства, провела исследование и выявила любопытные тренды, которыми мы хотим поделиться в этой статье…
дальше
Общение с гостем в мессенджере: структура диалога и главные ошибки
Правила общения с гостем в переписке отличаются от личного общения и разговора по телефону. Мессенджеры — это не только Телеграм, Вотсап и Вайбер, но и переписка в директе Инстаграма, в личных сообщениях ВКонтакте, и через Живосайт…
дальше
РСТ создаст единый перечень TravelTech продуктов для турбизнеса
Российский союз индустрии (РСТ) создаст единый перечень действующих технологических продуктов, предназначенных для цифровизации бизнеса в сфере туризма и гостеприимства…
дальше