С любовью к Иркутску: как партнерство ПСБ и отеля «Пушкин» преобразило город

Историческое здание на углу улиц Карла Маркса и Сухэ-Батора обрело новую жизнь: 6 июня, в день рождения великого поэта, здесь открылся современный пятизвездочный премиум-отель «Пушкин», а при нем – ресторан морской кухни «Князь Гвидон». Легко ли далась реставрация особняка? Как удалось «подружить» историю и современность? И почему проект не состоялся бы без поддержки банка ПСБ?

Об этом нам рассказали совладелец отеля Антон Фабричный (на фото справа) и вице-президент – региональный директор ПСБ в Иркутске Александр Логунов.

Визитная карточка

- Антон, насколько мы знаем, ваша компания занимается юриспруденцией. Как пришла идея пойти в гостиничный бизнес, открыть премиум-отель в центре Иркутска?

– Особняк, в котором расположился «Пушкин», – это историческое здание. Наша компания приобрела его на торгах. Спасибо партнеру – банку ПСБ, который тогда, в самом начале, поверил в наш проект и предоставил финансирование. Без поддержки банка ничего бы не получилось.

Здание – постройки конца ХIХ века в стиле модерн – очень красивое, как мы теперь видим, но тогда, шесть лет назад, оно находилось в запущенном состоянии: фасад был обшарпан, везде требовался капитальный ремонт. Нам хотелось привести его в порядок и сделать здесь объект, который стал бы визитной карточкой Иркутска.

Почему отель? К тому времени у нас уже был определенный опыт гостиничного бизнеса: пятизвездочный отель «Пушкин» в Ангарске тоже принадлежит нашей компании. Решили повторить успех – и сделать гостиничный проект, но еще более высокого уровня – в областном центре.

- Александр, расскажите, как принималось решение о поддержке проекта? В чем были сложности, опасения?

– Антон обратился к нам в 2019 году: нужны были кредитные средства для выкупа объекта недвижимости. После оценки действующего бизнеса клиента – устойчивого, диверсифицированного, совершенно прозрачного для банка – решение о финансировании принималось легко.

Совладелец отеля сразу обозначил свои дальнейшие планы по использованию объекта. На тот момент уже успешно работал отель «Пушкин» в Ангарске, сомнений в предоставлении средств у нас не было. Больше, наверное, сомневался сам клиент, который впервые должен был решиться на значительную сумму заемных средств.

- Проект достаточно длительный. Банк не смущало, что входить в него надо надолго?

– Кредит должен был закончиться в 2024 году, но с самого подписания договора предприниматель был настроен как можно быстрее погасить его досрочно, что и сделал. Сейчас совершенно очевидно, что это было правильное решение, учитывая те экономические и политические изменения, которые произошли за последние пять с небольшим лет.

В начале 2019 года ключевая ставка в России была 7,75%. Это позволяло успешно реализовывать инвестиционные проекты с привлечением кредитных средств и без государственной поддержки. Очень надеемся, что вернемся к такому уровню ставок на горизонте двух ближайших лет.

Каждый инвестиционный кредит – это видимое изменение компании, дающее толчок к росту и увеличению бизнеса. Нам как банку-партнеру приятно осознавать свою причастность к этому проекту. Все жители Иркутска помнят, каким было это здание на пересечении улиц Карла Маркса и Сухэ-Батора до 2019 года – обшарпанным, будто без хозяина. И как оно преобразилось сейчас, став достойным украшением нашего города. Безусловно, этот объект – предмет и нашей гордости тоже.

Задача со звездочкой

- Антон, работа в историческом здании, реставрация – это всегда задача со звездочкой. Как вам дался этот процесс?

– Три года мы проектировали отель, а параллельно вели реставрационные работы. Если помните, фасад здания был очень неухоженный – грязно-желтого цвета, облезлый, с металлическими навесами, которые собственники помещений в цоколе не хотели убирать в добровольном порядке – пришлось обращаться в суд.

Мы очень плотно работали со Службой по охране объектов культурного наследия Иркутской области. Там прекрасные специалисты – предоставили нам исторические фотографии, проектные решения, которые были в разные времена у этого особняка, осуществляли авторский надзор во время ремонта. Выяснилось, что исторический цвет здания – не желтый, а фисташковый. Решили его восстановить. Как раз в это время началась пандемия.

- Пришлось остановить работы?

– Нет. Мы получили у администрации разрешение – и продолжили. А через год восстановили здание и с внутреннего двора. Там вообще был разгром – как после войны. Состояние – ужасающее. Все коммуникации проходили по стенам здания, кирпичная кладка была частично разрушена, но нам удалось все исправить.

После этого приступили к ремонту внутренних пространств. Здесь задача была сделать всё красиво, стильно, оригинально, но при этом максимально сохранить исторический объект. Не заменить всё новоделом, не зашить гипсокартоном, а именно восстановить историческую изысканность и красоту.

- Получилось?

– Да. Здесь всё аутентично – все пространства, которые были сто с лишним лет назад. Конечно, они отделаны современными материалами, но конструкции, элементы – исторические. Лестница, перила, даже дверные ручки, которым более ста лет, – всё хранит печать времени, всё помнит ту историческую эпоху.

- Звучит здорово. Но наверняка в процессе не обошлось без трудностей. Можете рассказать, с какими препятствиями, вызовами пришлось столкнуться? 

– Сложностей было немало. Та же планировка, например, – мы не могли ставить здесь какие-то перегородки, двигать стены. Такие ограничения во многом определили развитие пространства отеля. Но это в итоге и к лучшему: все номера у нас получились просторные, большие по площади.

Отдельная тема – лифт. Установить его в историческом здании не так-то просто: нужно пройти экспертизу, получить разрешение. У нас получилось, результат – достойный, радует меня. Гости пользуются лифтом и, кстати, наслаждаются поэзией Пушкина, которая звучит в кабине.

Пушкин – это современно

- Антон, а почему «Пушкин»? Чем вас так вдохновляет Александр Сергеевич?

– В ответ на ваш вопрос я хотел бы привести строки А.С. Пушкина из стихотворения «Клеветникам России»:

«И ненавидите вы нас…
За что ж? Ответствуйте: за то ли,
Что на развалинах пылающей Москвы
Мы не признали наглой воли
Того, под кем дрожали вы?
За то ль, что в бездну повалили
Мы тяготеющий над царствами кумир
И нашей кровью искупили
Европы вольность, честь и мир?»

Эти строки как будто про сегодняшний день написаны. Пушкин – гений на все времена. А его творения актуальны всегда, они вне времени.

Отдельно хочу подчеркнуть, что здесь, в иркутском отеле, у нас была задача показать современного Пушкина. Вместе с художниками, дизайнерами мы думали, фантазировали, каким бы он был сегодня: как одевался, какие книги читал, какой бы отель выбрал. Мы представили Александра Сергеевича современным мужчиной – творческим, изысканным, в меру хулиганом, каким он и был. В холле вы можете видеть портреты Пушкина-современника. Их сгенерировал искусственный интеллект.

- Как у вас всё сочетается: и история, и нейросети!

– Это один из ключевых принципов проекта – сочетать классику и современность. Поэтому мы взяли наш исторический объект – и добавили максимум современного, можно даже сказать, ультрасовременного.

- А у вас не было сомнений в том, что отель должен быть именно пятизвездочным? Почему не четыре звезды, не три? Всё-таки пять звезд – это определенная планка и совсем другой уровень вложений.

– Здесь вопрос не в деньгах, не в экономии. Цель была – восстановить знаковое здание, создать классный объект, которым Иркутск гордился бы. Место – угол Карла Маркса и Сухэ-Батора – ключевое, самый центр города, «центрее» не придумаешь. В такой локации должен быть достойный, красивый объект. Так что пять звезд – и никак иначе.

- Шесть лет назад, когда пришла идея открыть «Пушкин», пятизвездочных отелей в городе было не так много. Сейчас ситуация меняется. Чувствуете конкуренцию?

– Конкуренция, конечно, есть. И это хорошо – пусть гостиничное направление развивается, в том числе и премиальный сегмент. Ведь выигрывает в конечном счете кто? Потребитель, гость. Есть конкуренция – значит, есть мотивация у собственников отелей работать лучше, создавать комфортные пространства, премиальный сервис.

Инвестпроекты – индикатор состояния экономики

- Александр, ПСБ в Иркутске часто сталкивается с подобными запросами по финансированию длинных инвестиционных проектов? Из каких отраслей, как правило, поступают запросы?

– На фоне роста ключевой ставки спрос на инвестиционные проекты с кредитной составляющей, безусловно, упал. Вообще, количество инвестпроектов – это лакмусовая бумажка состояния экономики. Когда в стране все стабильно, бизнес уверен в завтрашнем дне, можно смело строить планы на 3-5-10 лет вперед. Без инвестиций невозможно развитие. Привлечение доступных по ставке – с точки зрения экономической эффективности проекта – кредитных средств дает возможность осуществлять планы, на которые не хватает собственных ресурсов, и существенно расти.

За инвестиционным финансированием обращаются клиенты абсолютно из всех отраслей. Производственные компании – для покупки и оснащения цехов и складов, торговые – для вложений в транспорт и организацию логистики, арендодатели – для расширения имущества для сдачи в аренду, все виды бизнесов – для покупки собственных офисов, чтобы, наоборот, уйти от аренды, и т.д.

- Сейчас время высоких ставок. С какими ожиданиями предприниматели приходят в банк? Расскажите о том опыте, который сложился у ПСБ в работе с предпринимателями.

– Даже в эпоху высоких ставок банк активно участвует в поддержке инвестиционных проектов, в том числе косвенно – выступая гарантом по возврату займов Фонда развития промышленности, которые выдаются по ставке 3-5% годовых, или напрямую – по имеющимся программам поддержки.

Например, сейчас реализуется государственная программа стимулирования кредитования для производителей. Она позволяет получать кредитные средства на инвестиционные цели (производственные помещения, склады, оборудование или спецтехнику и транспорт) по ключевой ставке минус 3,5% годовых.

- 13,5% – тоже немало.

– Безусловно, такая ставка еще высока, но, в связи с ее привязкой к ключевой, это возможность подумать над новыми проектами, получить дополнительные скидки от продавцов, закупить импортные товары по приятному курсу доллара.

Мы, как сотрудники банка, имеем оперативную информацию о мерах поддержки государства, включая региональные финансовые институты, и с большим удовольствием доводим ее до наших клиентов.

Особый подход к каждому

- Александр, если говорить об участии банков в развитии регионального предпринимательства, то как, на ваш взгляд, банковские услуги сегодня могут помочь бизнесу?

– По сути, современный банк – это финансовый партнер, работающий с клиентом по принципу «одного окна». Финансовые организации закрывают все ключевые потребности клиента: от регистрации бизнеса до предоставления сервисов по ведению бухгалтерии. Спектр банковских продуктов и услуг достаточно обширен.

Мы подходим к каждому бизнесу по-особому, обсуждая именно его уникальные потребности, перспективы, цели и амбиции, и подбираем наши инструменты под эти запросы.

В этом году, например, были запущены отраслевые решения – комплекс продуктов и услуг банка, который точно востребован в определенной группе предпринимателей.

- Можете рассказать об этих комплексах подробнее?

– Наверное, самый яркий из них – это пакет услуг для селлеров маркетплейсов и интернет-предпринимателей со множеством сервисов и инструментов для развития бизнеса, включая мощную аналитику конкурентов, цен, автоматическую настройку рекламы и SEO-оптимизацию, конструктор сайтов, планирование поставок, агрегатор логистики, юридическую, бухгалтерскую, кадровую поддержку и многое другое.

Самое приятное, что все эти сервисы входят в тарифный план совершенно бесплатно. А сам тариф закрывает все основные потребности предпринимателей.

Также существуют специализированные решения для владельцев ресторанов и кафе, виноделов, гостиниц, станций техобслуживания, складского хранения, предпринимателей, исповедующих ислам, а также бывших военнослужащих и ветеранов боевых действий.

- Что еще современные банки могут предложить своим клиентам?

– Прогрессивная банковская система в России не стоит на месте – всё время появляется что-то как в сфере действующих услуг, так и совершенно новые продукты.

Сейчас, конечно, эра цифровизации. Огромное внимание уделяется развитию и совершенствованию электронных сервисов для клиентов. К слову, в прошлом году мобильное приложение банка ПСБ для бизнеса было признано лучшим на рынке. Мы идем в ногу со временем и одними из первых на рынке встроили в него чат-бота Катюшу, который уже три года возглавляет рейтинг банковских бизнес-ассистентов по функционалу с большим отрывом от ближайших конкурентов.

Постоянно совершенствуем все виды расчетов. Сейчас бизнесу доступны платежи в адрес своих контрагентов по СБП в любое время суток – деньги зачисляются мгновенно. Корпоративные карты банка позволяют не только снимать и вносить денежные средства на расчетный счет в режиме онлайн, но и получать за корпоративные траты приятный кешбэк, по аналогии с картами для физических лиц.

Мы активно развиваем цифровые финансовые активы на платформе Токеон, которые позволяют бизнесу привлекать финансирование быстро и дешево с выбором структуры и параметров выпуска: объём, срок обращения, условия погашения, доходность, а также дают возможность размещать свободные денежные средства в ЦФА надежных эмитентов в качестве альтернативы классическим депозитам.

- Жесткое санкционное давление подстегнуло банк к развитию новых решений?

– Безусловно. Например, банк создал собственного платежного агента, через которого предприниматели могут проводить платежи за товары в любую точку мира и в любой валюте. Сервис очень востребован клиентами в том числе из-за очень низкой комиссии – всего 0,36% от суммы перевода с учетом НДС.

Потенциал у города – есть

- Вернемся к проекту «Пушкин». Отель отработал летний сезон. Антон, как оцениваете перспективы – вашего объекта и гостиничного направления в целом? Есть у Иркутска потенциал для развития?

– Конечно. Иркутск – центр Восточной Сибири, куда люди приезжают и по деловым вопросам, и для отдыха. Во многом это и транзитный пункт. Элементарно: из соседнего Улан-Удэ нет прямых рейсов в тот же Таиланд. Гости из Бурятии приезжают к нам, здесь ночуют – и отправляются на отдых. Уверен: город, регион будет развиваться в направлении туризма, в том числе делового. И людям нужен будет сервис – разный, в том числе премиальный. А наша задача – дать такой сервис, чтобы не просто соответствовать, а превосходить ожидания гостей.

- Вы довольны результатом, который получается?

– Да. Для меня ценно, что есть возможность вкладываться в родной регион. Не заработать деньги как таковые, а создать что-то хорошее для города, для места, где ты живешь, которое любишь. Если так будут действовать многие предприниматели – а это, как мы видим, уже происходит – то Иркутск станет еще комфортнее, привлекательнее, красивее.

- Александр, продолжит ли банк ПСБ поддерживать региональные бизнес-проекты?

– Региональное предпринимательство – драйвер развития экономики. Это рабочие места, наполнение бюджета, инфраструктурное развитие региона, преображение его архитектурного облика.

У ПСБ есть богатый опыт работы с компаниями разного масштаба. И мы видим свою миссию в том, чтобы помогать бизнесу выходить на рынок, расти и расширять свои горизонты. Для нас это не просто коммерция, но и социально важная задача, которую мы будем выполнять и дальше.

Иван Рудых