Самое интересное

Интерактивный консьерж

В декабре прошлого года компания Intelity объявила о переводе интерактивных систем самообслуживания и сбора данных ICE Touch на новую операционную систему от Майкрософт — Windows 7…
дальше

Гостиничное ТВ от A до Я

Гость открывает дверь номера. Он входит, вешает пальто на вешалку, проходит в комнату, читает на экране HD ТВ-панели: «Приветствуем Вас в нашем отеле…
дальше

Политика аскетизма для сегмента «делюкс»?

Согласно статистике в период финансового спада одни из самых больших потерь понесли отели сегмента "делюкс". Число клиентов, готовых платить высокую цену за эксклюзивный дизайн, особую атмосферу и исключительный сервис, заметно сократилось…
дальше

Все тайное становится явным

Почему некоторые гости, приезжая в город, постоянно останавливаются в одном и том же отеле, а другие предпочитают разные гостиницы? Какие стороны обслуживания устраивают постояльцев, а какие нуждаются в совершенствовании? Что такое идеальное…
дальше

EZ Yield прибавила в Европе

Американская компания EZ Yield, лидер в индустрии online-сервисов бронирования отелей и автоматизации сетевого менеджмента индустрии гостеприимства, расширяет базу клиентов и предложений.
дальше

Кризис заставил отельеров работать над конкурентоспособностью

2009 год стал для гостиничного бизнеса своего рода лакмусовой бумажкой, выявившей конкурентоспособность, а в некоторых случаях - и жизнеспособность, самостоятельных отелей и гостиничных сетей…
дальше