EQ: интеллект, который ценят гости
Можно ли улучшить продажи и сервис в отеле за счет развития эмоционального интеллекта сотрудников? Безусловно! Об использовании ресурса эмоций в рабочем процессе рассказывает Юлия Фандюшина, бизнес-тренер сферы HoReCa…
дальше
Отели Крыма переходят на динамическое ценообразование и снижают предоплату
Многие отели Крыма корректируют ценовую политику, в том числе с учетом прошлогоднего опыта, когда из-за коронавируса были введены жесткие ограничения, сообщил "Интерфаксу" председатель комитета по внутреннему туризму Российского союза туриндустрии…
дальше
Туристическим кешбэком в Таиланде воспользовались мошенники
В Таиланде привлекут к уголовной ответственности около 9 тыс. человек за мошенничество с субсидиями в рамках программы «Мы путешествуем вместе»…
дальше
Сколько в Италии стоит содержание ресторана, закрытого на карантин?
«Выплаты из фонда гарантирования выплат заработной платы работникам осуществляет государство, доходов нет, но и расходов нет. На что жалуются рестораторы?»…
дальше
Японские стандарты качества гостиничных услуг приходят в Приморье
Пятизвездочная гостиница Okura Vladivostok откроется в столице Приморского края осенью 2021 года…
дальше
Что ожидает отельеров в связи с новым постановлением о классификации гостиниц?
Эксперт Ирина Дорошенко, основатель "Первой онлайн школы гостиничного бизнеса" рассматривает ключевые вопросы, связанные с новым постановлением Правительства РФ "Об утверждении Положения о классификации гостиниц” № 1860 от 18.11.2020, вступившим в…
дальше
Догузова считает, что закрытие Booking.com не помогло бы развитию туризма внутри России
Руководитель Ростуризма Зарина Догузова не считает, что теоретический запрет деятельности в России сервиса Booking.com мог бы повлиять на развитие туризма внутри РФ…
дальше
Мертвый туризм в Испании добивают мигранты: их начали размещать в пустующих отелях
В мекке испанского туризма - на Канарских островах - накаляется конфликтная ситуация: оставшиеся без туристов владельцы и работники отелей вынуждены наблюдать, как в их отелях, по распоряжению правительства, расселяются нелегальные африканские…
дальше