Локальные мероприятия повысят доходность отелей

Сегодня TripAdvisor® обнародовал результаты TripBarometer, крупнейшего в мире опроса отельеров и путешественников, изучающего тенденции отрасли в 2016 году. В рамках исследования, проводившегося по заказу TripAdvisor независимым агентством Ipsos, были проанализированы почти 44 000 анкеты путешественников и отельеров из разных стран мира, принявших решение принять участие в опросе. Составленный по результатам исследования отчет «2016 TravelTrends» позволяет составить примерную картину того, какой будет ситуация в секторе в мире, в отдельно взятых регионах и странах.



Если говорить об основных результатах исследования таковы: в 2016 году отельеры планируют повысить стоимость номеров; они ожидают, что локальные мероприятия в будущем году повысят доходность отелей. Кроме того, шестьдесят три процента путешественников не готовы останавливаться в отелях без кондиционера. Таким образом, этот пункт становится ключевым при принятии решения о бронировании, заметно опережая наличие Wi-Fi в номере.



- Соотношение «цена–качество» – ключевой фактор, который определяет выбор путешественников из разных стран в 2016 году. Большая часть респондентов, в целом, по миру заявила, что ожидает, что основные удобства будут включены в цену номера. Более половины признались, что специальные предложения могут сыграть важную роль при выборе ими направления для поездки, - отметила директор TripAdvisor по взаимодействию с представителями отрасли Хелена Эган. - В этом году TripBarometer позволяет заглянуть в будущее и узнать, какие тенденции будут доминировать в туристической отрасли в следующем году, включая планы отельеров повысить стоимость проживания и инвестировать значительные средства в управление репутацией в интернете.



В целом по миру 47 процентов отелей поднимают стоимость проживания. Наиболее велика доля владельцев гостиниц, планирующих увеличить ставки, в Южной Америке — 56%. Эта тенденция также прослеживается и в России,где цены собираются повышать 46% отельеров. В большинстве своем это повышение связано с необходимостью компенсировать рост накладных расходов (65% в целом по миру и 73% в России) и ростом спроса на гостиничные услуги (35%в целом по миру и 30% в России).



Более половины владельцев бизнеса в России с оптимизмом смотрят на перспективы повышения рентабельности своего бизнеса в 2016 году. Восемьдесят три процента считает, что проводимые в их регионах соревнования, мероприятия и конференции позитивно скажутся на их бизнесе. В частности, в мае 2016 года Москва и Санкт-Петербург будут принимать чемпионат мира по хоккею, на который съедутся поклонники этого вида спорта со всей планеты. А в Сочи пройдет саммит АСЕАН, в работе которого примут участие делегаты из 10 стран Юго-Восточной Азии.



Российские отельеры также считают, что увеличение количества туристических достопримечательностей в их регионе (72%) и улучшение транспортной ситуации (52%) также будут способствовать росту рентабельности их бизнеса в следующем году.



Когда заходит речь об удобствах, наличие в номере кондиционера может стать решающим фактором при выборе того или иного отеля. Шестьдесят три процента путешественников в целом по миру и 65% в России настаивают на том, чтобы в их номере был кондиционированный воздух. Важно чтобы эта услуга была включена в стоимость проживания. Если отель не соответствует этим требованиям, они будут искать другие варианты. Схожим образом, почти половина респондентов в целом по миру (46% и 49% в России) не готовы сделать свой выбор в пользу отеля, в котором нет бесплатного Wi-Fi, хотя каждый десятый (11%) заявил, что готов доплатить за супербыстрый Wi-Fi.



Интересно, что каждый третий российский путешественник (35%)не будет бронировать отель без бассейна или сейфа.