«Если к концу года восстанем из пепла — считай, чудесно спаслись»

Наталья Косьмина, генеральный директор компании «Семь чудес света», председатель правления Ассоциации туриндустрии РСТ-Юг:

"Сейчас у нас остановлены продажи во всей туристической отрасли. Их нет вообще, полный ноль. Гостиницы стоят пустые, некоторые из них закрываются. Многие отельеры вынуждены резко сокращать обслуживающий персонал, численность штата сотрудников урезают до 70%. Люди фактически остаются без средств к существованию, им приходится уходить в никуда. А теперь представьте, что многие женщины, работающие горничными, нередко являются матерями-одиночками — для них особенно опасно остаться без заработка.

Отмечу также высокую закредитованность населения. У нас практически каждый второй человек выплачивает если не ипотеку, так потребительский кредит. Эти платежи могут стать непосильной ношей в случае внезапной утери работы, как это, собственно, и происходит сейчас. Об этом нельзя промолчать.

Мы понимаем, что история с распространением коронавируса не окончится за один месяц. Хорошо бы, если за два. Но что делать потом, после пандемии? Многим придется начинать бизнес с нуля. Пока его снова раскрутишь... Сейчас люди проедят за два-три месяца свои финансовые запасы, кто потом отправится отдыхать? Никто никуда не поедет. Туристическую отрасль ждет долгое восстановление. Если к концу года восстанем из пепла — считай, чудесно спаслись. Нам бы сейчас только выжить. Фактически единственная задача в эти лихие дни».

Татьяна Нечепаева, генеральный директор ООО «ТКФ «Рейна-Тур НТВ»:

«Ситуация в отрасли туризма катастрофическая. «Зарубежка» остановилась, по российским направлениям тоже идут очень вялые продажи. Люди пока еще по инерции покупают путевки в Крым и на черноморские курорты, но это просто жалкие крохи, которые практически никак не влияют на общую негативную ситуацию в нашем бизнесе. Я бы сказала, что это крах. Без поддержки государства будет совсем туго.

С понедельника мы закрываем одну из наших гостиниц — «Дон Кихот». На этой неделе там занято всего 10 номеров, а на следующую семидневку все заказы аннулированы. Будем отключать в отеле отопление, пытаться хоть как-то уменьшить расходы на его содержание. Реально оплатить коммунальные услуги стоимостью в 350 тысяч рублей сейчас невозможно. Парадоксально, но для отельного бизнеса март и апрель являются лучшими месяцами с высокой деловой активностью. Обычно в это время в разных городах проводится много различных мероприятий, предприятия отправляют в командировки своих представителей – это и есть наш заработок. Однако сейчас ничего этого нет.

У меня, как директора, по сути одна задача: сохранить персонал любым способом. Видимо, придется сократить оклады и перевести сотрудников на полставки, а может быть, даже на четверть. В полном объеме платить зарплату элементарно нечем.

Думаю, что сегодня нам всем нужно включить здравый смысл, набраться терпения и просто подождать, пока ситуация с пандемией коронавируса не изменится к лучшему, а в том, что это произойдет, лично я не сомневаюсь».

Алексан Мкртчян, генеральный директор сети туристических агентств «Розовый слон»:

«Из-за фактического запрета на выезд российских граждан заграницу страдает вся отрасль, связанная с индустрией гостеприимства. Я имею в виду рестораны, отели, транспортные компании, турфирмы. Понятно, что это форс-мажор.

Государство в такой ситуации обязано протянуть руку помощи бизнесу, вошедшему в полосу кризиса. Посмотрите, как это происходит в Европе: из-за коронавируса французские власти выделяют 345 млрд евро для спасения своих предприятий от массового разорения, а в Испании в качестве аналогичной меры правительство предоставило компаниям около 200 млрд евро. Считаю, что так следует поступить и в России.

Отмечу также совершенно губительные для внутреннего туризма рекомендации ряда региональных чиновников о воздержании жителей субъектов РФ от поездок по стране. Жесткая позиция «сидите дома» дополнительно подрывает и без того крайне шаткое положение, в котором оказалась туриндустрия».