Компания «Эделинк» продолжила развитие базовых продуктов

- Сергей, над чем Ваша компания работала в этом году?

- Мы продолжили развитие наших основных продуктов: АСУ «Эдельвейс», модуля онлайн-бронирования Web-booking.ru и облачной системы HMA Ecvi. В частности, в «Эдельвейсе» были разработаны новые отчетные формы и расширена функциональность некоторых модулей - «Горничные», «Мероприятия», «Бухгалтерия». Также велась плотная работа над расширением списка интерфейсов со смежными системами. Этот перечень в текущем году пополнили система «Элпост», отвечающая за предоставление информации в УФМС, системы контроля доступа SafLock и Hafele Dialock, телефонные станции 3CX и Avaya (TCP), система бронирования Booking.com и платежное решение AquiroHotel.

В системе онлайн-бронирования Web-booking.ru разработана отдельная мини-форма для выбора желаемого периода проживания, появилась возможность просматривать подробное описание номера и галерею фотографий. Гостю доступно описание различных вариантов тарифов и питания с возможностью показа фотографий-иллюстраций. Расширилась функциональность процедуры бронирования: можно сразу зарезервировать несколько номеров различных категорий и рассчитать стоимость бронирования одного номера, а также получить общую стоимость заказа.

Продолжается разработка нашей облачной системы HMA Ecvi. За прошедший год расширилась как внутренняя функциональность, так и внешняя. Разработана процедура интеграции с сайтом и ресторанными системами. В ближайшей перспективе – разработка интерфейса с системами бухучета и модуля для управляющего.

- Удалось ли в этом году пополнить клиентскую базу?

- Безусловно. Интерес отельеров к нашим продуктам был достаточно высоким. Причем хотелось бы отметить обширную географию наших новых клиентов. На Юге России это гостиница Sport Inn в Сочи, Amici Grand Hotel в Краснодаре, отель «Белый дом» в Геленджике. В Центральном округе мы начали работать с гостиничным комплексом «Рыбинск» в Рыбинске, гостиницей «Континенталь” в Белгороде, комплексом «Русская деревня» во Владимире. Также в числе наших новых клиентов гостиница «Томск» в Томске, «Мелиот» и «Арбат» в Челябинске, «Восход» в Комсомольске-на-Амуре и «Сибирское подворье» во Владивостоке.

Активность также проявляли и региональные представители. В основном, это компании, которые также являются дилерами ресторанных систем. В этом году мы плодотворно работали с компаниями «Арбус» и «Технологии управления» в Екатеринбурге, заключили соглашение и провели обучение сотрудников компаний «Аквабайт», «Лемма», «Калининград Бар» и «Алгоритм».

- Какие из отраслевых событий этого года были наиболее полезными для компании?

- Мы традиционно являемся участниками ежегодной международной выставки «ПИР», которая проходит в Москве. Она интересна нам возможностью живого общения с существующими и потенциальными клиентами, партнерами, коллегами. Были и другие интересные события. В марте мне удалось посетить международную туристическую выставку ITB Berlin, где было заключено соглашение о сотрудничестве с представителями компании Booking.com. В октябре наш проект Ecvi принял участие в конкурсе Web-ready и вышел в финал. А в декабре АСУ «Эдельвейс» победила в V городском конкурсе «Гостеприимный Санкт-Петербург 2014», в номинации «Высокий профессионализм и качество. Лучшая система управления отелем».

(812)457 07 07, (495) 638 56 30
www.edelink.ru, info@edelink.ru