Как заработать на внешнем клиенте

Олег Черепанов, менеджер по продажам оборудования компании «KOBLENZ & PARTNER».

Многие производители одежды рекомендуют чистить вещи только на специализированых предприятиях химчисток, а не в домашних условиях. Это касается не только эксклюзивных изделий.

Обычно, открывая городскую химчистку или прачечную, параллельно открывают приемные пункты. Такие пункты приносят основную прибыль для предприятий.
Практика показывает, что наиболее доходные пункты находятся в торгово-развлекательных центрах с хорошей проходимостью. Если дополнительные инвестиции не приветсвуются руководством отеля, то можно открыть визуально обособленный приемный пункт непосредственно в отеле. Важным фактором является, на каком этаже расположен пункт. Лучше всего разместить пункт на первом этаже, недалеко от входа. День недели также влияет на выручку приемного пункта. Самая высокая доходность выпадает на выходные и праздничные дни.

Преимущества приемных пунктов — быстрая окупаемость вложенных средств и постоянный стабильный доход.

Еще одним способом повышения доходности химчистки или прачечной при отеле является оказание услуг по выездному обслуживанию внешних клиентов. Клиент может по телефону или через Интернет заказать выезд приемщика к себе домой или в офис. В определенное время машина с сотрудником химчистки приезжает к заказчику, забирает вещи, отвозит на обработку в химчистку. После обработки привозят вещи обратно. Данная услуга пользуется большой популярностью не только у людей с высоким доходом, но и со средним достатком.

В заключение замечу, что для получения постоянного стабильного дохода необходимо открытие приемных пунктов и организация выездного обслуживания рассчитанного на внешних клиентов.