Статья опубликована в журнале за 5.2014
Рубрика: Автоматизация гостиниц. IT.
Новая разработка Visual Inspector от HUNE позволяет не только взглянуть на состояние дел в гостинице, но и обратить особое внимание на возможные схемы обмана со стороны персонала и гостей.
А теперь представьте себе, что все это можно видеть и контролировать наглядно и в режиме онлайн с любого планшета или ноутбука, находясь в любой точке планеты.
Принцип системы очень прост. В электронных замках датчики сообщают о событиях. Система их синхронизирует с фрагментами захвата видеонаблюдения на текущий период времени, и можно получить картинку с видеокамеры либо видео о том, как далее развивались события, либо кто входил и кто выходил из номера.
Дело в том, что основной проблемой в отелях на данный момент является использование карт горничных для поселения «временных гостей». Образно говоря, когда молодая пара ищет номер на несколько часов, часто, не кладя деньги в кассу, открывая номер, горничные поселяют их при помощи своей карты. Ни одна система контроля доступа не способна зафиксировать нарушение в этом случае, если только не поднять это событие из видеоархива и не увидеть, что же действительно происходило в этот момент.
HUNE всегда стоит на защите интересов собственника и постоянно следит за новыми методами борьбы с попытками различного обмана, как со стороны персонала, так и со стороны собственника и гостей.
В гостиничном бизнесе есть три проблемы, которые мы помогаем решить: 1. Персонал, который ворует деньги.
2. Собственник, который теряет контроль и необоснованно предъявляет персоналу участие в различных махинациях.
3. Претензии гостей об украденных ценностях. Всего этого можно избежать!
На основе технологии беспроводной передачи данных о событиях и видеозахвате удалось без применения существенных вложений сделать привязку событий электронных замков с видеофрагментами. Собственник сейчас не только может видеть события замков онлайн, но и контролировать этот процесс в тревожном режиме. Система автоматически извлекает из регистратора видеофайл на конкретное событие, что на самом деле очень удобно. Отпадает необходимость несколько часов сидеть около монитора и смотреть все подряд.
Экономически система рассчитывается не более 3–5 тысяч рублей на номер, в зависимости от этажности и расположения комнат. В настоящее время технология состыкована с замками HUNE, но это не предел, так как существует возможность подключения и к другим системам.
Сергей Герасименко, представительство HUNE в России
Представительство HUNE в России
Москва, ул.Молодцова 4А, оф.2
msk@hunelock.ru (499)653-56-47
Краснодар, ул. Просторная 9, оф.8
info@hunelock.ru (861)204-01-47
Сайт: www.hunelock.ru
7-10 октября 2019 года в Москве состоится главное мероприятие года в индустрии гостеприимства - VIII международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ПИР-ОТЕЛЬ 2019». Ведущая выставка товаров и услуг для отелей из года в год выступает трендсеттером отрасли.
Несмотря на холодную погоду летом этого года, туроператоры не наблюдают роста так называемых last minute продаж путевок на пляжные курорты России и зарубежья.
Мы используем куки 🍪 на всех своих сайтах, потому что без них некоторые функции сайта не будут работать.
Вы можете посмотреть как включить поддержку cookie для своего браузера в помощи Яндекса.
