Booking.com разработал систему оценки качества для апартаментов, домов для отпуска и вилл

Несмотря на то, что классификация по количеству звезд широко распространена и используется по всему миру для оценивания и сравнения уровня качества отелей, подобной глобальной рейтинговой системы для объектов размещения неотельного типа — например, домов или апартаментов — ранее не существовало. Новая система похожа на классификацию по количеству звезд, которая используется для оценки отелей по определенным критериям качества. Благодаря новой оценке качества теперь можно классифицировать также апартаменты, дома для отпуска и виллы на Booking.com. Это новый глобальный стандарт, на который туристы могут опираться при выборе наиболее подходящих вариантов жилья в соответствии со своими требованиями.

Как работает система оценки качества

Система оценки качества использует алгоритм машинного обучения, который анализирует до 400 различных характеристик (расположение объекта, его размер, предлагаемые удобства и услуги и не только). Присвоенный объекту рейтинг можно увидеть рядом с его названием на сайте Booking.com — он выглядит как шкала с делениями от 1 до 5. Оценка качества объекта сравнивается с оценками других объектов поблизости, чтобы обеспечить ее актуальность с учетом местной специфики. В течение года также происходит перерасчет оценки для получения корректных результатов.

«Мы рады, что представили новое технологическое решение и занимаемся разработкой сервиса, прежде отсутствующего в отрасли, - говорит директор по глобальному развитию сегмента домов и апартаментов Booking.com Эрик Бергалья. - Теперь в процессе поиска жилья пользователи Booking.com могут опираться не только на проверенные отзывы гостей, но и выбирать апартаменты, дома для отпуска или виллы в соответствии с оценкой качества. 75% всех объектов размещения на Booking.com, недавно получивших награду Traveller Review Awards 2020, — это дома, апартаменты и другие уникальные варианты жилья, причем доля апартаментов составляет почти 40%».

Немного статистики

В США, Греции, Испании, Италии и Франции больше всего объектов с оценкой 5 из 5, а путешественники из Саудовской Аравии, Австралии, ОАЭ, Великобритании и Китая чаще всего выбирают апартаменты, дома для отпуска и виллы с высоким рейтингом.