Tangram Smart Store позволяет гостям отеля входить в магазин, выбирать товар и совершать плату автоматизировано. Все действия можно осуществлять при помощи электронного ключа от номера. Для входа в магазин достаточно приложить ключ от номера к входным воротами, а после того, как были выбраны товары, клиенту не нужно больше сканировать покупки на кассе. Можно просто выйти с покупками из магазина. При выезде из отеля гость оплатит товары вместе со стоимостью проживания. Такой подход не требует регистрации в приложениях и других проблем, связанных с авторизацией.
Это первая инициатива Японии в гостиничном бизнесе по внедрению полностью автоматического магазина, который позволяет покупателям делать покупки с помощью ключа от номера, не оплачивая покупки на кассе.