Экспертное жюри высоко оценило комплексный подход VIZANT GROUP к адаптации персонала. Так, например, в компании действует корпоративный «Курс гостеприимства», включающий три модуля: welcome-тренинг, развитие навыков гостеприимства и коммуникаций. Для сотрудников службы приёма и размещения реализован специализированный тренинг «ДОБРОжелательные карты», направленный на повышение качества сервиса и взаимодействия с гостями и много другое.
Также в VIZANT GROUP выстроен процесс операционного обучения сотрудников на рабочих местах, регулярно проводятся полугодовые собрания команд с подведением итогов и постановкой целей, а также реализуются программы нематериальной мотивации. Например, в апреле прошла Неделя признания сотрудников с индивидуальным подходом к каждому участнику команды, а в течение года компания организует тимбилдинги и корпоративные мероприятия.