Эксперты подтвердили, что услуги, предлагаемые гостям отеля под маркировкой «Ультра все включено», предоставляются в полном объеме. Была проведена детальная проверка: анализ меню, графиков работы ресторанов, наличие алкогольных и безалкогольных напитков, доступность дополнительных зон (бассейн, спортзал, детские клубы), а также организованы интервью с гостями и сотрудниками.
«Мы выдали первый в России сертификат соответствия требованиям национального стандарта ГОСТ Р 70587-2022 «Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено». Общие требования». Сертификат «Все включено» — это не просто маркетинговый ход. Это официальное подтверждение того, что всё, что обещает отель, действительно предоставляется гостям. Без скрытых платежей, без разочарований, без компромиссов. Сертификация – это признание честности. Такие проекты формируют культуру доверия в туризме. И мы гордимся тем, что начинаем эту историю вместе с сетью Алеан», - сказала Александра Шершнёва, руководитель органа по сертификации «Роскачество-Туризм».