Предполагается, что пользователей платформы — участников рынка туристических услуг — будут идентифицировать в том числе с помощью единой биометрической системы «для повышения прозрачности и безопасности рынка». Персональные данные будут хранить в обезличенной форме.
На основе этих сведений будет создано программное обеспечение, которое позволит «формировать, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта, комплексные предложения о путешествиях» по запросам пользователей.
В 2013 году в России создали национальный туристический портал Russia Travel, который рассказывает о регионах страны и их достопримечательностях. В декабре 2023-го власти объявили о его перезапуске и объединении с инфраструктурой московской цифровой платформы RussPass.