Таким образом в Иркутске теперь насчитывается три коллективных средства размещения с таким высоким статусом. Помимо Rodina Grand Hotel & SPA Irkutsk, это отели History и Амурский.
Для оценки отеля на соответствие заявленной категории звезд в Иркутск приехала эксперт — генеральный директор ООО «Премьер-Дил» Марианна Королева. Она составила мнение об отеле по большому количеству критериев, уделяя особое внимание качеству и уровню обслуживания, предоставляемым удобствам и интерьеру.
Как подчеркнула Марианна Королева, для пятизвездочного отеля особое внимание нужно уделять подбору персонала. В Rodina Grand Hotel & SPA Irkutsk эти аспекты учтены. Набирать сотрудников начали задолго до открытия. Планируется, что в отеле будут работать больше 180 человек. Каждый день персонал проходит обучение и различные тренинги.