Туристы смогут вернуть деньги за туры в опасные страны



Путешественники смогут претендовать на возврат денег, если во время отдыха возникла угроза их жизни или здоровью.
Туристы будут получать информацию об угрозах безопасности здоровью и жизни, которые могут возникнуть в поездке, после чего они смогут претендовать на возврат денег за путевку, следует из опубликованного в «Российской газете» приказа министерства культуры.

Информирование, которое может исходить из рекомендации МИД о нежелательности въезда в ту или иную страну, указа президента о проведении контртеррористической операции или карантина, объявленного Роспотребнадзором, является основанием для отказа и расторжения договора между туроператором (турагентом) и туристом и, соответственно, возврата денежных средств, если поездка не состоялась, в полном объеме.

Глава пресс-службы Ростуризма Ирина Щеголькова сообщила, что ведомство будет доводить до сведения российских туроператоров, турагентов и туристов сведения о возникновении опасных ситуаций. Если туроператор не возвращает деньги в досудебном порядке, то турист в праве взять отказ о выплате денег и обратиться с этим документом в суд.


Источник: travel.ria.ru

Поиск