Уже десять лет команду отеля возглавляет Ян Хованец, отмеченный премией за неоценимый вклад в индустрию гостеприимства World Travel Awards и признанный лучшим генеральным менеджером в России в 2018 году по версии Russian Hospitality Awards.
Роскошный отель ежегодно подтверждает свой статус победами в номинациях гостиничных премий, среди которых награда «Лучший городской отель» в России по версии «Оскара» в мире гостеприимства World Travel Awards; победа в номинации «Лучший дизайнерский отель»; статус лучшего бизнес-отеля Европы и России; лучшего городского пятизвездочного бизнес-отеля и многие другие. Панорамный бар City Space Bar & Restaurant на 34-м этаже гостиницы всего через три года после открытия вошел в десятку лучших баров мира, а знаменитый пентхаус отеля с панорамной 100-метровой террасой признан лучшим по версии международных и российских знаковых премий — World Travel Awards, Wedding Awards, TOP15 Awards.